Problème avec Avast

Résolu
stradis480 Messages postés 440 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
stradis480 Messages postés 440 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour , j'ai un portable HP LAPTOP 17 qui tourne sous windows 10 ( 64 ) bits et quand je veux lui installer AVAST antivirus gratuit , il me l'installe sans problème et quand je redémarre l'ordinateur celui-ci est planté et il m'affiche " réparation système " et rien n'y fait je suis obligé de réinstaller windows avec le cd , heureusement que je sauf garde mes documents sur un disque dur , quelqu'un aurait une idée sur le problème et comment le résoudre et est ce que windows defender ( qui est déjà installé ) est suffisant .
Cordialement.

8 réponses

kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Bonjour,

est ce que windows defender ( qui est déjà installé ) est suffisant


Oui.

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Touche Windows + R
Tape --> winver et OK

C'est quoi la version ?

Image en exemple:


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Si Windows 10 n'est pas à jour.
Pour le mettre à la version 20H2:
Télécharge ceci -->> MediaCreationTool20H" <<--
Lance-le
Coche --> Mettre à niveau ce PC maintenant


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