Problème avec Avast

Résolu/Fermé
stradis480 Messages postés 434 Date d'inscription lundi 12 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2023 - 24 mars 2021 à 13:08
stradis480 Messages postés 434 Date d'inscription lundi 12 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2023 - 25 mars 2021 à 19:14
Bonjour , j'ai un portable HP LAPTOP 17 qui tourne sous windows 10 ( 64 ) bits et quand je veux lui installer AVAST antivirus gratuit , il me l'installe sans problème et quand je redémarre l'ordinateur celui-ci est planté et il m'affiche " réparation système " et rien n'y fait je suis obligé de réinstaller windows avec le cd , heureusement que je sauf garde mes documents sur un disque dur , quelqu'un aurait une idée sur le problème et comment le résoudre et est ce que windows defender ( qui est déjà installé ) est suffisant .
Cordialement.
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8 réponses

kaneagle Messages postés 85158 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 19 juin 2024 14 301
Modifié le 24 mars 2021 à 13:18
Bonjour,

est ce que windows defender ( qui est déjà installé ) est suffisant


Oui.

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Touche Windows + R
Tape --> winver et OK

C'est quoi la version ?

Image en exemple:


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Si Windows 10 n'est pas à jour.
Pour le mettre à la version 20H2:
Télécharge ceci -->> MediaCreationTool20H" <<--
Lance-le
Coche --> Mettre à niveau ce PC maintenant


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