Imprimante
ciboulette69
Messages postés
82
Statut
Membre
-
ciboulette69 Messages postés 82 Statut Membre -
ciboulette69 Messages postés 82 Statut Membre -
Bonjour , j'ai une imprimante "DeskJet"3630" , j' ai n'ai jamais eu de problème jusqu'à présent pour numériser , elle photocopies toujours mais depuis deux jours , elle ne prend plus les numérisations , j' ai une fenêtre qui s' ouvre pour chercher une connexion , alors que je suis bien connecté ! les branchements sont bons ! bizarre ! j' ai pu accéder à mes historiques de mes anciennes numérisations pour les envoyer mais je n' ai pas pu en faire de nouvelles ! merci de m' aider .
3 réponses
-
Panth33ra Messages postés 23133 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention Ambassadeur 2 364
Bonjour,
As-tu installé les drivers... https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-deskjet-3630-all-in-one-printer-series/7172306/model/7172307
-
Bonjour , oui , bien sur , le support est installé , sinon l' imprimante ne fonctionnerai pas , elle fonctionne bien mais ne numérise plus !
-
Bonjour,
Il te faut cette application gratuite... https://www.microsoft.com/fr-fr/p/hp-scan-and-capture/9wzdncrfhwl0?activetab=pivot%3Aoverviewtab que tu trouveras sur Microsoft Store.
-
-
Bonjour , je vais essayé mais plus tard et je vous tiendrai au courant , merci
