Box bloqué étape 2

59 -  
brupala Messages postés 111138 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un souci depuis hier ma box c'est coupé et en démarrant bloqué étape 2 j'ai appelé pour expliquer et ils ont émis un ticket d'incident mais depuis un technicien devait passé se jour mais ne trouvant pas l'adresse il est reparti sans appeler donc j'ai recontacter free et la on me dit que sa était annulé je n'y comprend plus rien je suis la seule dans le lotissement a ne plus avoir de réseau

1 réponse

  1.
    brupala Messages postés 111138 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 440
     
    Salut,
    Free voit très bien que leur box n'est pas connectée.
    Si ils ne veulent pas le reconnaitre, c'est qu'ils sont menteurs ou n'ont pas les moyens d'intervenir.
    Essaie de redémarrer la freebosque quand même.

    1

Discussions similaires

Enlever ou désactiver le mode sécurisé Freebox
Cycy -
bazfile -

18 réponses
Avoir la télé sans box internet - avec la prise RJ45
Indy31 -
baladur13 -

1 réponse
Brancher 2 tv sur Freebox révolution
cecilya -
Consommateur -

28 réponses