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Windows Defender controla las aplicaciones

Resuelto
luluberlu2 Mensajes publicados 291 Estado Miembro -  
luluberlu2 Mensajes publicados 291 Estado Miembro -
Hola,
Te escribí ayer. No pude hacer lo que esa persona me recomendaba. Pero debe haber una forma de resolver este problema
Windows 10 con windows defender.
Control de aplicaciones y del navegador tengo un cuadro amarillo, si hago clic en él se abre el control de cuentas de usuario, autorizar esta aplicación para realizar cambios en este equipo. Se me pide nombre de usuario, mi nombre aparece, y entrar una contraseña. Introduzco mi contraseña de la cuenta microsoft. y se niega. ¿Por qué?
A causa de eso. Ya no puedo descargar otro antivirus, ni desinstalar un programa. Por lo tanto no estoy protegido.
Alguien que me ayude.... por favor.
Gracias y que tenga un buen día.

9 respuestas

  1.
    MisteryBean Mensajes publicados 8950 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   1 294
     
    Hola,

    ¿No será más bien un triángulo amarillo?

    Podemos revisar si es una infección, intenta hacer lo siguiente

    Leer toda la procedimiento antes de publicar los informes

    --> Descarga la versión FRST de Farbar, compatible con tu sistema y guarda el archivo en tu Escritorio

    --> Para un sistema de 32 bits
    --> Para un sistema de 64 bits

    Cómo saber qué versión de 32 bits o 64 bits se está ejecutando en mi sistema?

    --> Ten paciencia mientras tu navegador te ofrece la descarga para guardar, sin hacer clic en ningún lugar, especialmente no en los patrocinadores de la página.
    --> Cierra todas las aplicaciones, incluido tu navegador
    --> Haz doble clic en FRST.exe y haz clic en Sí para aceptar el Aviso
    --> En Vista, Windows 7 / 8 y 10, hay que iniciar el archivo con clic derecho -> Ejecutar como administrador
    --> Espera a que indique La herramienta está lista para funcionar
    --> En el menú principal, haz clic en Analizar y espera mientras se realiza el análisis
    --> Al finalizar el escaneo, se crean los informes FRST.txt y Addition.txt. Publica estos informes en tu próxima respuesta.
    --> Los informes se guardan en la misma ubicación que la herramienta y bajo C:\FRST\Logs

    --> El filtro SmartScreen puede activar una alerta. Haz clic en Acciones o Más información y luego en Ejecutar de igual modo

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Se esperan los informes FRST.txt y Addition.txt

    Todos los informes deben alojarse en https://security-x.fr/up/ e indicas los enlaces obtenidos en tu respuesta

    --
    Contribuyente de seguridad.
    0
  2. luluberlu2 Mensajes publicados 291 Estado Miembro 14
     
    Hola
    Acabo de enviarle el informe. Gracias
    0
  3. MisteryBean Mensajes publicados 8950 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   1 294
     
    Lee el procedimiento y haz lo que se indica (especialmente al final)

    --
    Contribuidor de seguridad.
    0
  4. luluberlu2 Mensajes publicados 291 Estado Miembro 14
     
    Tengo ya los 2 archivos en C: Logs: Addition y Frst.
    Por favor, ¿cómo enviármelos en jpeg?
    Gracias
    0
  6. MisteryBean Mensajes publicados 8950 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   1 294
     
    Todos los informes deben alojarse en https://security-x.fr/up/ y debes indicar los enlaces obtenidos en tu respuesta

    Aquí un video explicativo para publicar los informes

    --
    Contribuidor de seguridad.
    0
  9. MisteryBean Mensajes publicados 8950 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   1 294
     
    Trabajar una parte de la tarde para intentar enviártelos

    La otra solución es ir a ver a un reparador!! , soy voluntario, te indico cosas que hacer pero no puedo hacerlas por ti.

    Existe efectivamente algo raro a nivel de las cuentas

    Admin (S-1-5-21-1311982031-2651282973-3935426546-1000 - Limited - Enabled) => C:\Users\Admin
    Administrateur (S-1-5-21-1311982031-2651282973-3935426546-500 - Administrator - Enabled) => C:\Users\Administrateur

    ¿Cuál es el nombre correcto de tu cuenta? ¿Admin o Administrateur?

    Haz clic en inicio (botón de Windows en la esquina inferior izquierda), luego en la esquina superior izquierda haz clic en el logo de la persona. Aparecen los perfiles, haz clic en Administrateur si está presente en la lista.

    Dímelo si llegas a ese perfil.

    Seguir desde un teléfono o desde otro PC si es posible.

    --
    Contribuidor de seguridad.
    0
  10. luluberlu2 Mensajes publicados 291 Estado Miembro 14
     
    Es una cuenta de administrador. Gracias por tu respuesta que no puedes hacer por mí
    Nunca pensé que lo harías por mí. Para ti tal vez no sea complicado pero para mí sí. Si no tienes la paciencia de ayudarnos, entonces no estás en tu lugar
    Saludos
    0