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Free mobile

Aurore - 16 mars 2021 à 12:24
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 - 16 mars 2021 à 16:30
Bonjour,Bjr tt le monde
Je tenais à poster un petit commentaire
En fait je tiens à vs informer que free mobile sont des voleurs
J ai acheté un téléphone 112e en date du 07/10/2020 pour lequel la commande a été refusé le lendemain après demande de remboursement réceptionner par free le 14/10/2020
Je ss tjs dans l attente de cet argent.
Cela fait actuellement 5 mois alors que le délai maxi est de 30 jours
Depuis plus de 50 appels a free pourquoi faire vs répondre la même chose
C est en cours.
Faites bien attention
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 Ambassadeur 14 447
16 mars 2021 à 16:30
Hello!!

plus de 50 appels a free

Blablas totalement inutiles.. Envoyer une Mise en Demeure de rembourser sous 10 jours (LRAR). Avec menace de passage par la case 'Justice' ..

Structure d'une M. en D.

- Ecrire en GROS en tête de la lettre: ‘mise en demeure’
- Dater
- Expliquer le problème de manière concise et simple (Afin qu'un quasi illettré comprenne)
- Exiger une solution
- Préciser le délai accordé pour régler le problème
- Re dater + signature.

Conserver copie du texte ET bordereaux de la LRAR.

Croiser les doigts..

A+
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