Contact bloquer mais toujours des messages

Riri -  
HelpiOS Messages postés 15195 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour alors voilà j’ai bloquer un numéro de téléphone mais j’arrive toujours à recevoir les messages de ce contact et j’arrive aussi à en envoyer sans problème comme si le contact était pas bloquer alors que pourtant si! mais je ne veux plus en recevoir et je ne comprend pas comment c’est possible j’aimerai qu’on m’aide
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2 réponses

HelpiOS Messages postés 15195 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 652
 
Bonjour,

Recevez-vous ses messages par SMS ou par iMessage ? Si c'est par iMessage, alors vous devez vérifier si vous avez également bloqué l'adresse mail de son identifiant Apple, ainsi que son numéro de téléphone.
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Riri
 
Le contact et bloquer et il n’y a pas de d’adresse mail je reçois toujours les messages en iMessage j’ai tout essayé et je ne comprend pas pourquoi j’en reçois toujours
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HelpiOS Messages postés 15195 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 652
 
Il se peut que cette personne vous envoie des messages à partir d'une autre adresse mail qui n'est probablement pas enregistrée dans votre répertoire, ce qui fait que vous continuez à recevoir ses messages.

Dans la discussion, touchez le nom de votre contact et choisissez Infos. Voyez ensuite si apparaît son adresse mail. Regardez également dans l'ensemble de vos discussions pour voir si ce contact réapparaît plusieurs fois.
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