Impayé sfr box
Jana_5846
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Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Je voudrais savoir quoi faire après avoir reçu un mail de eos France, ils me demandent à ce jour de régler un impayé de 1300 € à l’amiable. Pour une ligne fixe que je n’utilise plus depuis 2017. Celle ci devait apparemment être bien résiliée mais ce n’est pas le cas du coup depuis 2017 ils me cumulent les sommes impayés. Mais je trouve ça bizarre que ça ne soit pas plus ? Car c’était 40,99 € par mois. De plus durant toutes ces années je n’ai eu aucun signe de relance ou courrier de leur part, ils avaient bien mon adresse postale donc je comprends pas. Il est impossible pour moi de payer cette somme, je suis bénéficiaire uniquement d’une AAH. Vont ils m’envoyer un huissier ? J’avais déjà payé du matériel 259€ car il avait été renvoyé trop tardivement. Mais là c’est une somme conséquente et j’ai peur d’avoir des problèmes avec les huissiers
Merci pour vos réponses
Je voudrais savoir quoi faire après avoir reçu un mail de eos France, ils me demandent à ce jour de régler un impayé de 1300 € à l’amiable. Pour une ligne fixe que je n’utilise plus depuis 2017. Celle ci devait apparemment être bien résiliée mais ce n’est pas le cas du coup depuis 2017 ils me cumulent les sommes impayés. Mais je trouve ça bizarre que ça ne soit pas plus ? Car c’était 40,99 € par mois. De plus durant toutes ces années je n’ai eu aucun signe de relance ou courrier de leur part, ils avaient bien mon adresse postale donc je comprends pas. Il est impossible pour moi de payer cette somme, je suis bénéficiaire uniquement d’une AAH. Vont ils m’envoyer un huissier ? J’avais déjà payé du matériel 259€ car il avait été renvoyé trop tardivement. Mais là c’est une somme conséquente et j’ai peur d’avoir des problèmes avec les huissiers
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4 réponses
bonjour
comme dirait un internaute du Forum " laisser braire " au delà de 2 ans sans manifestation de sa part avant il peut aller se rhabiller https://www.legalstart.fr/fiches-pratiques/recouvrement/delai-prescription-facture/
comme dirait un internaute du Forum " laisser braire " au delà de 2 ans sans manifestation de sa part avant il peut aller se rhabiller https://www.legalstart.fr/fiches-pratiques/recouvrement/delai-prescription-facture/
Bonjour.
Bien que la demande soit liée à une ligne SFR et du matériel informatique(indirectement, la teneur de votre demande aura plus de chance de trouver une réponse dans le forum sœur de la partie High-Tech de CCM.
En cliquant sur le mot souligné, vous arriverez directement dans la partie concernée, pour pouvez vous connecter avec le même identifiant et mot de passe qu'ici !
A voir les mots EOS France (société de recouvrement), et les montants signalés, n'hésitez pas à voir sur cette partie de forum, pas sûr que cela parte à la trappe aussi facilement si les créanciers arrive à produire l'envoi multiples de lettre en recommandé. Plutôt vous renseigner afin d'être sûr.
Bien que la demande soit liée à une ligne SFR et du matériel informatique(indirectement, la teneur de votre demande aura plus de chance de trouver une réponse dans le forum sœur de la partie High-Tech de CCM.
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A voir les mots EOS France (société de recouvrement), et les montants signalés, n'hésitez pas à voir sur cette partie de forum, pas sûr que cela parte à la trappe aussi facilement si les créanciers arrive à produire l'envoi multiples de lettre en recommandé. Plutôt vous renseigner afin d'être sûr.
Justement ce qui est bizarre, a part ce mail reçu il y a 3 jours de cela je n’ai eu aucune trace de lettre recommandée officielle ect... et mon adresse ils l’avaient donc vraiment bizarre. Ils se sont réveillés maintenant avec cette somme importante et je sais pas quoi faire « laisser courir » ou non j’ai appelé EOS FRANCE j’ai dit que c’était impossible pour moi de régler vu ma situation. Ils m’ont dit « revenez vers nous quand vous aurait un versement » pas très pressés...mais tout le monde sait qu’avant une mise en garde comme celle ci et une obligation de payer il y a des lettres de signalement. Je tiens à rappeler que c’est depuis 2017 on est en 2021... et aucune trace de leur part avant aujourd’hui. Pour les sommes en gros la ce qu’il reste c’est les 1300€ mais le reste a été réglé déjà depuis longtemps.
Merci
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Afrikarnak
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Bonjour
As tu conservé le bordereau de la LRAR de résiliation de la ligne fixe?
Généralement, en cas d'impayé, les lignes fixes sont résiliées d'office par l'Opérateur dans les 6 mois/1 an. Ce qui est bien pratique si l'on a omis de résilier dans les règles (LRAR)..
La probabilité que la prescription d'UN an (CPCE L34-2) soit acquise est TRES élevée..
EOS tente sa chance (Il n'est pas interdit de réclamer une dette prescrite..) et fait du vent..
Ne tente pas de te justifier ou de parlementer, tu pourrais casser la prescription par des propos maladroits. Et surtout tu montrerais que tu te sens concerné/inquiet, donc que le poisson mord à l'hameçon...
Laisse braire!
Pas de Jugement = Pas d'Huissier sur ton paillasson = pas de Recouvrement Forcé (Saisie..).
De plus l'AAH est ni cessible ni saisissable pour ce genre de dette.. Cf Code Sécu L821-5 et L553-4.
Dors trois fois tranquille!
Reviens sur le Forum en cas de besoin..
A+
As tu conservé le bordereau de la LRAR de résiliation de la ligne fixe?
Généralement, en cas d'impayé, les lignes fixes sont résiliées d'office par l'Opérateur dans les 6 mois/1 an. Ce qui est bien pratique si l'on a omis de résilier dans les règles (LRAR)..
La probabilité que la prescription d'UN an (CPCE L34-2) soit acquise est TRES élevée..
EOS tente sa chance (Il n'est pas interdit de réclamer une dette prescrite..) et fait du vent..
Ne tente pas de te justifier ou de parlementer, tu pourrais casser la prescription par des propos maladroits. Et surtout tu montrerais que tu te sens concerné/inquiet, donc que le poisson mord à l'hameçon...
Laisse braire!
Pas de Jugement = Pas d'Huissier sur ton paillasson = pas de Recouvrement Forcé (Saisie..).
De plus l'AAH est ni cessible ni saisissable pour ce genre de dette.. Cf Code Sécu L821-5 et L553-4.
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La ligne fixe a été résiliée de la part de orange mon nouvel opérateur depuis... j’ai bien reçu un mail de confirmation de résiliation mais aucun courrier n’as été fait je pense que c’est ça qui a causé tout ça mais le mec d’orange m’a dit ne vous inquiétez pas on s’occupe de tout...(enfaite ils ont rien fait du tout et aujourd’hui j’en paye les frais...ou pas du coup) merci pour ta réponse en tout cas, mais dans tout les cas même si je le voulais je ne peux pas régler
Tu me dis que les lignes fixes sont résiliées en cas d’impayés mais quand j’ai appelé sfr justement ils m’ont dit qu’elle était toujours active alors que j’ai passé aucun coup de fil avec j’ai même plus de fix brancher et quand je veux m’identifier avec cette ligne c’est comme si elle n’existait plus
Tu me dis que les lignes fixes sont résiliées en cas d’impayés mais quand j’ai appelé sfr justement ils m’ont dit qu’elle était toujours active alors que j’ai passé aucun coup de fil avec j’ai même plus de fix brancher et quand je veux m’identifier avec cette ligne c’est comme si elle n’existait plus