Imprimante n'imprime pas petit caractere

Alex -  
 jdlv -
Bonjour,


Mon imprimante n'imprime pas les petits caractères... Lexmark x2650
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2 réponses

jdlv
 
Bonjour,
J'ai le même problème avec une lexmark X4650. Le problème est apparu d'un seul coup depuis quelques jours. Elle n'imprime pas les caractères de taille 12 ou en dessous, mais correctement les tailles 14, ... Et cela que ce soit avec word ou en pdf. En revanche elle imprime bien ce qui vient du bloc note !
Je l'ai testé avec un vieil ordi sous vista, elle marche très bien.
Je suppose que cela doit être lié à une mise à jour récente de windows 10 qui poserait problème au pilote... Mais je n'ai pas trouvé de solution... Si quelqu'un a une idée, elle serait la bienvenue !
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jdlv
 
Bonjour,
J'ai finalement trouvé le problème : c'est une mise à jour récente de windows 10 qui fait planter des imprimantes : la KB5000802 (ou KB 5000808). Après désinstallation de cette mise a jour, tout est rentré dans l'ordre.
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