Impression imprimante hp deskjet 3070A

Résolu
abeille -  
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
mon imprimante n'imprime plus la couleur noire suite à un changement de cartouche. par contre les couleurs fonctionnent bien.
alerte sur les niveaux encre couleurs.
est-ce pour cela que la machine bloque l'impression noire ?
cartouche originale, la noire neuve ne fonctionne pas, remplacée par une autre noire neuve, toujours le même problème.
et j'en ai un besoin urgent.
merci de votre réponse.
cordialement


Configuration: Windows / Chrome 88.0.4324.190
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2 réponses

Réponse 1 / 2
macbernic Messages postés 2201 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   522
 
Bonjour,
Avez vous lancez un nettoyage des buses avec la cartouche neuve ?
Avez vous un code de défaut qui apparait ?

@+
0
Abeille
 
Merci. Jai nettoyer aligner mais rien. N'y a fait. Vu dépanneur car urgent et imprimante HS. Elle avait 7.ans. Cela faisait un moment que je j'avais des problèmes avec. Du coup cest resolu. Je l'ai.remplacée et du coup même prix que les cartouches.
Merci pour vos réponses. Cordialement
0
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 467 > Abeille
 
Bonne chance avec la nouvelle imprimante, et bonne continuation.
Cdlt.
0
Réponse 2 / 2
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 467
 
Bonjour,
Si l'imprimante marque une alerte à propos des cartouches, il faut acquitter le défaut pour qu'elle puisse imprimer à nouveau.
Cdlt
0

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