Impression imprimante hp deskjet 3070A

Résolu

abeille -
glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention - 13 mars 2021 à 00:01

Bonjour,
mon imprimante n'imprime plus la couleur noire suite à un changement de cartouche. par contre les couleurs fonctionnent bien.
alerte sur les niveaux encre couleurs.
est-ce pour cela que la machine bloque l'impression noire ?
cartouche originale, la noire neuve ne fonctionne pas, remplacée par une autre noire neuve, toujours le même problème.
et j'en ai un besoin urgent.
merci de votre réponse.
cordialement

Configuration: Windows / Chrome 88.0.4324.190

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2 réponses

Réponse 1 / 2
macbernic Messages postés 2231 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 545

Bonjour,
Avez vous lancez un nettoyage des buses avec la cartouche neuve ?
Avez vous un code de défaut qui apparait ?

@+
0
1. Abeille
  
  Merci. Jai nettoyer aligner mais rien. N'y a fait. Vu dépanneur car urgent et imprimante HS. Elle avait 7.ans. Cela faisait un moment que je j'avais des problèmes avec. Du coup cest resolu. Je l'ai.remplacée et du coup même prix que les cartouches.
  Merci pour vos réponses. Cordialement
  
  0
  1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 582 > Abeille
    
    Bonne chance avec la nouvelle imprimante, et bonne continuation.
    Cdlt.
    
    0
Réponse 2 / 2
glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 582

Bonjour,
Si l'imprimante marque une alerte à propos des cartouches, il faut acquitter le défaut pour qu'elle puisse imprimer à nouveau.
Cdlt
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Impression imprimante hp deskjet 3070A

2 réponses

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