Code d'app authentification Fermé

Question

Bonjour, 

Suite à une connexion pirate sur mon compte Facebook, j'ai réinitialisé mon mot de passe.

Au moment de valider mon mot de passe, on me demande un code à partir de mon app d'authentification

Sauf que je n'ai jamais paramétré d'app d'authentification. Je ne sais pas d'où sort ce paramétrage. j'ai toujours fait la double authentification via mon mail et mon numéro de téléphone. 

Depuis mon compte Facebook est bloqué et je ne sais pas comment me reconnecter. 

Quelqu'un qui pourrait m'aider ? 

merci par avance

georges97 · Answer

Bonjour,

Les procédures sont expliquées sur le site de Facebook:

https://fr-fr.facebook.com/help/358336074294704

Cordialement

azertyuiop · Answer

Bonjour, 

La procédure ne répond pas à mon problème car il nécessite d'avoir toujours accès à son compte Facebook. 
En effet il explique comment utiliser une  application d’authentification pour l’authentification à deux facteurs
Sauf que je n'ai jamais paramétré cela. et pour enlever ce mode d'authentification, il est nécessaire d'avoir toujours accès à son compte, ce qui n'est pas mon cas

georges97 · Answer

Essayer:

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36147563-authentification-a-2-facteurs-et-numero-perdu#answers

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36586602-probleme-connexion-facebook-authentification-a-deux-facteurs#answers

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34971545-desactiver-l-authentification-a-deux-facteurs#answers
sinon pas d'autres idées.


sinon:

https://www.facebook.com/help/#/help.php?page=420

https://fr-fr.facebook.com/help/103873106370583

https://fr-fr.facebook.com/help/contact/260749603972907

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35178067-comment-recuperer-son-compte-facebook#answers

Code d'app authentification

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