Fraude bancaire

bonjour mon fils a reçue un message sur sont portable d 'une personne lui disant vous êtes bien monsieur R vous demeurez bien A et cette personne au bout du fil lui disait pour vos achat de 250 € c 'est oui et lui répond oui et se dit bah j 'ai rien acheter il regarde en vitesse sont compte pour voir que 3 autres achats étais en cours 1500€ 600€ 1200€ il bloque vite sa carte , donc y 'a que les 250€ qui lui ont été débité doit t'il porte plainte sachant qu 'il a le numéro de l'arnaqueur (téléphone ) est-ce que la banque le remboursera t'il .J'aimerais bien savoir comment il a put en savoir autant sur lui l 'arnaqueur