Panne de mon pc portable hp

Sandrine -  
bazfile Messages postés 60844 Statut Modérateur, Contributeur sécurité -
Bonjour,

Mon ordi c planter il est brancher en direct avec le câble de charge il salume mais mon clavier ne reagit plu et la touchée majuscule le voyant lumineux ne salume plu jai éteind et rallumer plusieurs fois mais tj rien pouvez vous me dire de koi sa peu venir ou ce que je peu faire ? Merci

Configuration: iPhone / Safari 604.1
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1 réponse

bazfile Messages postés 60844 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 826
 
Bonjour,
le mieux c'est de l'amener pour un diagnostic chez un professionnel car à distance sans avoir le pc entre les mains difficile de te dire ce qu'il y a, à la limite débranche les périphériques externes connectés à ton pc pour voir si c'est mieux sinon fait-le diagnostiquer.

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