Imprimante Canon TS5150

Fermé

Jluc_9990 - 7 mars 2021 à 16:00
HDEHCLUB Messages postés 67 Date d'inscription samedi 14 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2021 - 7 mars 2021 à 22:23

Bonjour,

Lorsque j'imprime un tableau, les lignes verticales ne sont pas droites. J'ai fait un alignement automatique des têtes mais sans résultat positif. J'ai ensuite réalisé un réglage manuel des têtes avec l'utilitaire de maintenance de l'imprimante, j'ai donc saisi moi même les valeurs de réglage mais le résultat n'ai toujours pas satisfaisant.
Pouvez vous m'aider ?

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2 réponses

Réponse 1 / 2

HDEHCLUB Messages postés 67 Date d'inscription samedi 14 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2021 42
Modifié le 7 mars 2021 à 17:14

slt
tu peux préciser stp ?
pas droites... c'est à dire ?

Réponse 2 / 2

Jluc_9990
7 mars 2021 à 18:10

Pas droites : les lignes verticales font des petites courbures mais sans rupture tandis que les lignes horizontales sont bien rectilignes.

HDEHCLUB Messages postés 67 Date d'inscription samedi 14 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2021 42
7 mars 2021 à 18:34

ah alors ça ça peut venir d'une pièce cassée/défectueuse. l'imprimante est nouvelle (tu viens de l'avoir) ? si c'est le cas c'est sans doute un défaut de fabrication / l'ancien proprio
ça peut aussi venir d'une mauvaise compatibilité, un défaut du circuit imprimé, un bug du logiciel/driver....
si t'es sur windows je te conseil d'aller dans gestionnaire de périphériques > claviers >[double clic]> pilote > désinstaller le pilote
ensuite tu débranche + rebranche l'imprimante et normalement ça réinstalle le driver.
sinon je te conseil d'aller sur le formulaire de contact du fabriquant et d'expliquer ton problème, photos à l'appui
j'espère que ça t'aide

Jluc_9990 > HDEHCLUB Messages postés 67 Date d'inscription samedi 14 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2021
7 mars 2021 à 18:45

Merci je vais essayer de joindre le fabricant

HDEHCLUB Messages postés 67 Date d'inscription samedi 14 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2021 42 > Jluc_9990
7 mars 2021 à 22:23

dr, désolé de n'avoir pas pu résoudre ton problème

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