L’adresse e-mail que vous avez saisie n’est associée à aucun compte Facebook. Ve

Bonjour,
Depuis quelques jour, je ne peux plus me connecter à facebook avec mes identifiants habituels et que je n'ai pas changé. Ce message apparait : L’adresse e-mail que vous avez saisie n’est associée à aucun compte Facebook. , mais si j'essaie de créer un nouveau compte avec cette adresse, voilà le message : Le compte associé à l’adresse e-mail que vous avez saisie a été désactivé.
Je n'ai pas demandé à désactivé mon compte, je n'ai eu aucun message de facebook indiquant que mon compte a été désactivé, et je n'ai pas fait d'infraction à la charte de bonne conduite de facebook. Donc je ne comprends pas et j'aimerais récupérer mon compte.
Merci d'avance de votre aide.