Impossibilité de me connecter ameli
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sandinette
-
5 mars 2021 à 09:01
Xileh Messages postés 19250 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 5 mars 2025 - 5 mars 2021 à 09:10
Xileh Messages postés 19250 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 5 mars 2025 - 5 mars 2021 à 09:10
Bonjour, oubli de code, on me dit qu'il me faut au moins 13 n° de SS (j'en ai 15) et france connect pareil(problème d'identification)
Comment faire?
Envoyez moi un Mail étape par étape pour résoudre ce problème.
Merci
***@***
Comment faire?
Envoyez moi un Mail étape par étape pour résoudre ce problème.
Merci
***@***
Configuration: Android / Chrome 80.0.3987.99
A voir également:
- Impossibilité de me connecter ameli
- Se connecter à gmail sur téléphone - Guide
- Comment connecter chromecast à la télé - Guide
- Se connecter à ma boite hotmail - Guide
- Facebook se connecter à un autre compte - Guide
- Créer un compte france connect ameli - Guide
1 réponse
Xileh
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5 mars 2025
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Modifié le 5 mars 2021 à 09:12
Modifié le 5 mars 2021 à 09:12
Bonjour,
Il semble que la sécu contraigne actuellement les utilisateurs à utiliser des mots de passe plus sécurisés...
Ton identifiant ce sont les 13 premiers chiffres (donc sans la clé)
Ensuite, tu clics sur "mot de passe oublié " et ils vont t'envoyer un mot de passe provisoire par mail ou SMS selon ce que tu auras choisi....
Tu entres ensuite ce mot de passe provisoire dans l'espace de connexion et il te sera proposé de créer un mot de passe personnalisé... (comportant au moins 1 caractère "spécial", des lettres dont au moins une en majuscule et des chiffres, le tout étant un nombre minima de caractères)
Tu devras répéter dans un deuxième cadre ce même mot de passe pour être certain de ne pas te tromper dans la saisie...
Et tu accèderas ensuite à ton compte....
Il semble que la sécu contraigne actuellement les utilisateurs à utiliser des mots de passe plus sécurisés...
Ton identifiant ce sont les 13 premiers chiffres (donc sans la clé)
Ensuite, tu clics sur "mot de passe oublié " et ils vont t'envoyer un mot de passe provisoire par mail ou SMS selon ce que tu auras choisi....
Tu entres ensuite ce mot de passe provisoire dans l'espace de connexion et il te sera proposé de créer un mot de passe personnalisé... (comportant au moins 1 caractère "spécial", des lettres dont au moins une en majuscule et des chiffres, le tout étant un nombre minima de caractères)
Tu devras répéter dans un deuxième cadre ce même mot de passe pour être certain de ne pas te tromper dans la saisie...
Et tu accèderas ensuite à ton compte....
