Compte FB désactivé

Fermé
jfeibe - Modifié le 4 mars 2021 à 13:09
 Utilisateur anonyme - 4 mars 2021 à 13:16
Bonjour,
Hier matin, suite a une mauvaise manipulation au sujet de mon âge (je n'avais pas mis mes lunettes) j'ai validé mon année de naissance (2021)a la place de 1961. Facebook m'a désactivé mon compte. Ils m'ont de suite demandé de photographier ma pièce d'identité , ce que j'ai fait et envoyé aussi vite. Depuis hier impossible d'ouvrir Facebook qui m'envoie toujours le même message. Merci de m'aider à trouver une solution pour le réactiver.
<gras>Le message FB: Nous avons reçu vos informations
Si nous constatons que vous n'avez toujours pas l'âge minimal pour être sur FB votre compte restera désactivé. Votre compte ne respecte passons conditions de service.
La protection ..... étant une priorité de tous les instants vous ne pourrez donc pas utiliser votre compte d'ici là.


Configuration: Macintosh / Safari 14.0.3
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1 réponse

Utilisateur anonyme
4 mars 2021 à 13:16
Bonjour il faut attendre qu'ils regarde votre pièce d'identité
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