Barre uppleva 703.01655 ne répond plus

DIDDOULINE Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Johnjohn -
Bonjour,

ma barre de son UPPLEVA est bloquée sur l'écran d'accueil depuis que je l'ai branchée suite à mon emménagement. Quelqu'un aurait un conseil?

merci,




Configuration: Windows / Chrome 88.0.4324.190
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7 réponses

baladur13 Messages postés 47808 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 691
 
Bonjour,
Une photo représentant les connecteurs de votre appareil permettrait de visualiser comment vous avez "rebranché" ce home-ciné
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DIDDOULINE Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 


voici le branchement. Actuellement il n'y a pas de câble HDMI mais même quand il y est branché, ça ne fonctionne pas...
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baladur13 Messages postés 47808 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 691
 
Ok....
Une prise optique, une prise antenne FM et une enceinte droite (prise rouge) et une autre gauche (prise blanche).
À priori rien d'anormal de ce coté

Je ne trouve malheureusement pas la notice de cet appareil.

Les prises des enceintes sont enfoncées correctement ?
Coté enceintes elles sont connectées comment ?
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DIDDOULINE
 
je n'ai pas trouvé ce problème dans la notice de l'appareil.

Coté enceinte, c'est le même branchement et j'ai elles sont bien enfoncées des deux cotés.

Je cherche un site où trouver le logiciel de mise à jour de la barre, mais je ne trouve rien
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MPMP10 Messages postés 45015 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 308
 
Bonjour,
Sauf erreur, il s'agit d'un produit Ikea il faudrait prendre contact avec eux et voir aussi avec une réinitialisation (mais selon les recherches que j'ai faites sur la toile ce n'est pas gagner...).
https://www.ikea.com/no/no/manuals/uppleva-lydsystem__AA-1081823-1.pdf
Débranchez le câble d’alimentation pendant 1 minute avant de le rebrancher pour voir...
https://res.ikeaddict.com/products/u/uppleva-support-pour-tv-fixe__UPPLEVA/uppleva-support-pour-tv-fixe__UPPLEVA.pdf
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DIDDOULINE
 
Je les ai contacté ce matin, on m'a dit qu'on pourrait rien faire pour moi car elle n'est plus sous garantie
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MPMP10 Messages postés 45015 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 308
 
Voir avec un réparateur (comme Darty par exemple) pour un devis, mais il est plus que probable que réparation dépasse le prix d'une barre neuve.
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Johnjohn
 

Avez-vous trouvé une solution au problème de blocage sur "please wait" ? Merci d'avance :)

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baladur13 Messages postés 47808 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 691
 
Avez-vous tenté une "Réinitialisation"


Si cela ne change rien :
Essayer de tout déconnecter... alimentation électrique comprise.
Appuyer sur le bouton marche de l'amplificateur pendant quelques dizaines de secondes.
Remettre l'alimentation électrique et appuyer sur marche.
Qu'affiche l'ampli ?
Brancher l'enceinte droite.
Qu'affiche l'ampli ?
Brancher l'enceintes gauche.
Qu'affiche l'ampli ?
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