Barre uppleva 703.01655 ne répond plus

DIDDOULINE Messages postés 12 Statut Membre -  
 Johnjohn -
Bonjour,

ma barre de son UPPLEVA est bloquée sur l'écran d'accueil depuis que je l'ai branchée suite à mon emménagement. Quelqu'un aurait un conseil?

merci,



Configuration: Windows / Chrome 88.0.4324.190

7 réponses

  1. baladur13 Messages postés 47322 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 387
     
    Bonjour,
    Une photo représentant les connecteurs de votre appareil permettrait de visualiser comment vous avez "rebranché" ce home-ciné
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  2. DIDDOULINE Messages postés 12 Statut Membre
     


    voici le branchement. Actuellement il n'y a pas de câble HDMI mais même quand il y est branché, ça ne fonctionne pas...
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  3. baladur13 Messages postés 47322 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 387
     
    Ok....
    Une prise optique, une prise antenne FM et une enceinte droite (prise rouge) et une autre gauche (prise blanche).
    À priori rien d'anormal de ce coté

    Je ne trouve malheureusement pas la notice de cet appareil.

    Les prises des enceintes sont enfoncées correctement ?
    Coté enceintes elles sont connectées comment ?
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  4. DIDDOULINE
     
    je n'ai pas trouvé ce problème dans la notice de l'appareil.

    Coté enceinte, c'est le même branchement et j'ai elles sont bien enfoncées des deux cotés.

    Je cherche un site où trouver le logiciel de mise à jour de la barre, mais je ne trouve rien
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  6. MPMP10 Messages postés 47336 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 957
     
    Bonjour,
    Sauf erreur, il s'agit d'un produit Ikea il faudrait prendre contact avec eux et voir aussi avec une réinitialisation (mais selon les recherches que j'ai faites sur la toile ce n'est pas gagner...).
    https://www.ikea.com/no/no/manuals/uppleva-lydsystem__AA-1081823-1.pdf
    Débranchez le câble d’alimentation pendant 1 minute avant de le rebrancher pour voir...
    https://res.ikeaddict.com/products/u/uppleva-support-pour-tv-fixe__UPPLEVA/uppleva-support-pour-tv-fixe__UPPLEVA.pdf
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  7. DIDDOULINE
     
    Je les ai contacté ce matin, on m'a dit qu'on pourrait rien faire pour moi car elle n'est plus sous garantie
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    1. MPMP10 Messages postés 47336 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 957
       
      Voir avec un réparateur (comme Darty par exemple) pour un devis, mais il est plus que probable que réparation dépasse le prix d'une barre neuve.
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    2. Johnjohn
       

      Avez-vous trouvé une solution au problème de blocage sur "please wait" ? Merci d'avance :)

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  8. baladur13 Messages postés 47322 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 387
     
    Avez-vous tenté une "Réinitialisation"


    Si cela ne change rien :
    Essayer de tout déconnecter... alimentation électrique comprise.
    Appuyer sur le bouton marche de l'amplificateur pendant quelques dizaines de secondes.
    Remettre l'alimentation électrique et appuyer sur marche.
    Qu'affiche l'ampli ?
    Brancher l'enceinte droite.
    Qu'affiche l'ampli ?
    Brancher l'enceintes gauche.
    Qu'affiche l'ampli ?
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