Piratage compte facebook

Bonjour,
Mon compte a été piraté changement d adresse mail et mot de passe.
J ai fait appel a facebook qui apparement mon bloqué mon compte je vois ma photo encore mais ne peut me connecté car adresse mail changer. Mes amis me disent que ma page est blanche. cela fait 4 jour que j ai signalé le piratage il m on demandé photo carte identité mais pas de nouvelle. qui peut m'en dire plus sur le processus de récupération du compte . Merci bonne soirée

Configuration: Windows / Chrome 88.0.4324.190

1 réponse

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  1. Modérateur
    Bonjour,
    La réponse de Facebook peut mettre des jours, des semaines, voir plus, en général Facebook ne répond pas rapidement, enfin quand il répond.

    1. MERCI si je veux supprimer mon compte piraté comment faire?
    2. Modérateur
      @franckyTu dois attendre la réponse de Facebook, car on ne peut supprimer un compte Facebook que si l'on peut s'y connecter.