Changement d'offre

Babibabou0 Messages postés 2 Statut Membre -  
Babibabou0 Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,

j'ai un forfait Open 10GO chez Orange: ADSL + mobile. Je souhaiterais conserver ma box 4 ( je n'ai pas l'intention de prendre la fibre pour l'instant) et éventuellement trouver un forfait moins cher pour mon mobile.
Je voudrais être sûre qu'il est possible de dissocier les deux.
Les réponses du service clients Orange ne sont jamais claires et souvent contadictoires.
Merci de m'aider.

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1 réponse

  1. ondine
     
    bonjour

    non tu ne peux pas dissocier les 2 c'est un pack et ça veut dire les 2 ensemble,forfait mobile et livebox ensemble.

    https://boutique.orange.fr/internet-mobile/pack-open-adsl/open-10go

    solution c'est de résilier le pack complet et ensuite de choisir ce que tu veux...
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    1. Babibabou0 Messages postés 2 Statut Membre
       
      OK , merci.
      Mais est-ce que je peux prendre simplement l'ADSL sans le mobile, et sans la fibre ?
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