Mise à jour W10 et lecteur CD inopérant
nanadesboisverts
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kaneagle Messages postés 96599 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
kaneagle Messages postés 96599 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Suite à la mise à jour automatique de windows10, malheureusement le lecteur CD ne lit pas les CD. Je suis allée sur le site microsoft mais je n'ai pas trouvé la solution au problème. J'ai parcouru le gestionnaire de périphériques et il y a un triangle jaune avec le point d'exclamation. Quand je lance la commande de recherche de pilotes, il ne trouve rien.
Pourriez-vous me dire s'il y a quelque chose à faire ou dois-je penser que microsoft a abusivement et définitivement endommagé et rendu inopérant une partie de mon PC ?
Merci d'avance.
Suite à la mise à jour automatique de windows10, malheureusement le lecteur CD ne lit pas les CD. Je suis allée sur le site microsoft mais je n'ai pas trouvé la solution au problème. J'ai parcouru le gestionnaire de périphériques et il y a un triangle jaune avec le point d'exclamation. Quand je lance la commande de recherche de pilotes, il ne trouve rien.
Pourriez-vous me dire s'il y a quelque chose à faire ou dois-je penser que microsoft a abusivement et définitivement endommagé et rendu inopérant une partie de mon PC ?
Merci d'avance.
Configuration: Windows / Firefox 85.0
A voir également:
- Mise à jour W10 et lecteur CD inopérant
- Mise a jour chrome - Accueil - Applications & Logiciels
- Mise a jour windows 10 - Accueil - Mise à jour
- Mise a jour chromecast - Accueil - Guide TV et vidéo
- Mise à jour libre office - Accueil - Bureautique
- Mise a jour kindle - Guide
6 réponses
Bonjour,
Microsoft n'y ast pour rien c'est le pilote de ton lecteur de CD qui n'est apparemment plus compatible avec ta version de Windows ou ce lecteur CD a un problème (ça arrive), fait une recherche de pilotes sur ton pc https://www.commentcamarche.net/faq/48455-mettre-a-jour-ses-pilotes-gratuitement-avec-driverscloud
Microsoft n'y ast pour rien c'est le pilote de ton lecteur de CD qui n'est apparemment plus compatible avec ta version de Windows ou ce lecteur CD a un problème (ça arrive), fait une recherche de pilotes sur ton pc https://www.commentcamarche.net/faq/48455-mettre-a-jour-ses-pilotes-gratuitement-avec-driverscloud
Bonjour,
Gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur le lecteur CD
Désinstaller
Redémarre le pc.
Gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur le lecteur CD
Désinstaller
Redémarre le pc.
Bonsoir bazfile, jfmimi et kaneagle, merci pour vos réponses
J'ai commencé par la solution la moins contraignante de kaneagle
Après deux essais, malheureusement ça ne fonctionne pas
Il faut maintenant que je mette à jour les pilotes, ce que je vais faire asap et je vous tiens informé
Encore merci et bonne soirée
J'ai commencé par la solution la moins contraignante de kaneagle
Après deux essais, malheureusement ça ne fonctionne pas
Il faut maintenant que je mette à jour les pilotes, ce que je vais faire asap et je vous tiens informé
Encore merci et bonne soirée
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Bonjour,
Sinon si aucune solution ne fonctionne il reste la possibilité de mettre un lecteur en externe sur un port USB.
Exemples :
https://www.amazon.fr/lecteur-dvd-externe-usb-3-0/s?k=lecteur+dvd+externe+usb+3.0
Sinon si aucune solution ne fonctionne il reste la possibilité de mettre un lecteur en externe sur un port USB.
Exemples :
https://www.amazon.fr/lecteur-dvd-externe-usb-3-0/s?k=lecteur+dvd+externe+usb+3.0
Après avoir installé le driverscloud, échec lors du téléchargement du pilote proposé, windows répond "impossible, une autre version de ce produit est déjà installée, etc."
Dois-je d'abord supprimer (et comment ?) la version existante ?
Merci d'avance