Imprimante epson xp 2100

Marie1974 -  
 marie1974 -
Bonjour je possède une imprimante epson xp 2100 que je n'arrive pas à connecter à mon ordinateur
L'installation ne veut pas se faire
Merci pour votre aide.

2 réponses

Panth33ra Messages postés 21902 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 995
 
Bonjour,
Tu souhaites installer quoi ?... Je suppose que ce sont les drivers... https://www.epson.fr/products/printers/inkjet-printers/for-home/expression-home-xp-2100/Support-et-telechargements
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonjour,
L'ordinateur fonctionne sous quel système, Windows, Linux, autres....?
Cdlt.
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marie1974
 
Bonjour Windows
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471 > marie1974
 
Bien Windows, mais lequel ?
Windows 10, je suppose ?
Pour le savoir rapidement, tu appuies sur la touche Windows (clavier) + la touche R, dans le cadre réservé tu tapes DxDiag puis OK, sur la page suivante à la ligne Système d'exploitation c'est noté, regarde également s'il s'agit d'une architecture en 64 bits, c'est noté sur la même ligne.
@+
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marie1974 > glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
C'est un Windows 7
64 bits
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Panth33ra Messages postés 21902 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 995 > marie1974
 
Si c'est pour Windows 7 (même opération que pour Windows 10).
Lance l'opération en appuyant simultanément sur la touche Windows (clavier) + la touche R.
Pour la suite, relis le message #4 de glg29 que je salue en passant.
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471 > Panth33ra Messages postés 21902 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
@marie1974,
Dans un premier temps, je te conseille de déconnecter l'imprimante de l'ordinateur puis de redémarrer ce dernier.
Juste une question, c'est bien de l'imprimante Expression Home XP-2100 dont il s'agit, on est d'accord ?
Si oui, rends-toi sur le lien suivant, ICI.
Sélectionner ton système.

Lorsque le système est affiché exécuter ceci

Dès que le téléchargement est terminé, installer le pilote que tu viens de réceptionner et connecter l'imprimante au pc lorsque la procédure d'installation va le préciser.
En fin d'installation, retourner sur le lien passé plus haut pour effectuer un autre téléchargement identique au premier, mais pour Epson Scan cette fois, afin de pouvoir exploiter le scanner de l'imprimante.
@+
Salutations également Panth33ra
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