Alimentation pc
Matick -  
Bonjour à tous.
Alors j'ai un soucis, récemment ma petite m'a apporté son pc (HP 15-bw004wm) qui a un problème d'alimentation. En effet, il y'a le pc ne s'allume que su il est branché, dès que l'on le débranche il s'éteint. Non seulement cela quand il est allumé et que l'on clic sur l'icône batterie on s'aperçoit que il y a un X cependant la batterie affiche 100 % et branché sur secteur. Que faire ?
Merci.

3 réponses

  2.  bazfile Modérateur
    Bonjour,
    la batterie doit être HS il faut la changer.
    1. Matick Auteur
      Déjà changé !
    2. bazfile Modérateur
      @MatickAmène ton pc à réparer chez un professionnel car à distance difficile de t'en dire plus.
    3. Matick Auteur
      Déjà, merci pour tes réponses.
      Ensuite, je suis entré dans le hp pc hardware diagnostic, quand j'ai lancé le test pour la batterie ça m'a affiché : Aucune batterie installée , pourtant elle est bien là ma batterie.
    5. Matick Auteur
      @jfmimiOui. L'utilitaire, j'en ai déjà installé un casi semblable. Toutefois, j'ai taper l'invite de commande, et j'ai pu voir quand exactement le soucis à commencé. Mais ma fiancée me dit qu'elle avait déjà fait changer sa batterie en début 2020...
  3. macbernic
    Bonjour,
    Avez vous déjà teste cette astuce:
    Vous éteigne votre ordinateur , puis vous le débrancher du secteur , vous enlevez la batterie, vous restez appuyer sur le bouton marche durant 30s.
    Vous remettez la batterie en place puis vous rebranchez sur le secteur votre ordinateur et le redémarrez.

    @+