Alimentation pc

Matick Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
macbernic Messages postés 2215 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous.
Alors j'ai un soucis, récemment ma petite m'a apporté son pc (HP 15-bw004wm) qui a un problème d'alimentation. En effet, il y'a le pc ne s'allume que su il est branché, dès que l'on le débranche il s'éteint. Non seulement cela quand il est allumé et que l'on clic sur l'icône batterie on s'aperçoit que il y a un X cependant la batterie affiche 100 % et branché sur secteur. Que faire ?
Merci.
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3 réponses

jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 920
 
Bonjour
une batterie perd 20% de ça capacités en 1 an
pour vérifier l'état de ta batterie un petit utilitaire A télécharger ici
il suffit de passer l'index de la souris dessus pour obtenir les renseignements.
[https://www.commentcamarche.net/informatique/ordinateurs/1451-tester-la-batterie-d-un-pc-portable-sous-windows/
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bazfile Messages postés 58603 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 799
 
Bonjour,
la batterie doit être HS il faut la changer.
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Matick Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Déjà changé !
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bazfile Messages postés 58603 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 799 > Matick Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Amène ton pc à réparer chez un professionnel car à distance difficile de t'en dire plus.
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Matick Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Déjà, merci pour tes réponses.
Ensuite, je suis entré dans le hp pc hardware diagnostic, quand j'ai lancé le test pour la batterie ça m'a affiché : Aucune batterie installée , pourtant elle est bien là ma batterie.
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jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 920 > Matick Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
as tu vu mon message 1 ?
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Matick Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Oui. L'utilitaire, j'en ai déjà installé un casi semblable. Toutefois, j'ai taper l'invite de commande, et j'ai pu voir quand exactement le soucis à commencé. Mais ma fiancée me dit qu'elle avait déjà fait changer sa batterie en début 2020...
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macbernic Messages postés 2215 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   528
 
Bonjour,
Avez vous déjà teste cette astuce:
Vous éteigne votre ordinateur , puis vous le débrancher du secteur , vous enlevez la batterie, vous restez appuyer sur le bouton marche durant 30s.
Vous remettez la batterie en place puis vous rebranchez sur le secteur votre ordinateur et le redémarrez.

@+
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