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Alimentation pc

Fermé
Matick Messages postés 24 Date d'inscription jeudi 15 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2021 - 15 févr. 2021 à 10:43
macbernic Messages postés 2088 Date d'inscription samedi 14 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2024 - 16 févr. 2021 à 10:50
Bonjour à tous.
Alors j'ai un soucis, récemment ma petite m'a apporté son pc (HP 15-bw004wm) qui a un problème d'alimentation. En effet, il y'a le pc ne s'allume que su il est branché, dès que l'on le débranche il s'éteint. Non seulement cela quand il est allumé et que l'on clic sur l'icône batterie on s'aperçoit que il y a un X cependant la batterie affiche 100 % et branché sur secteur. Que faire ?
Merci.
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3 réponses

Réponse 1 / 3
jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 890
15 févr. 2021 à 10:57
Bonjour
une batterie perd 20% de ça capacités en 1 an
pour vérifier l'état de ta batterie un petit utilitaire A télécharger ici
il suffit de passer l'index de la souris dessus pour obtenir les renseignements.
[https://www.commentcamarche.net/informatique/ordinateurs/1451-tester-la-batterie-d-un-pc-portable-sous-windows/
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Réponse 2 / 3
bazfile Messages postés 53683 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 avril 2024 18 470
15 févr. 2021 à 10:59
Bonjour,
la batterie doit être HS il faut la changer.
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Matick Messages postés 24 Date d'inscription jeudi 15 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2021
Modifié le 15 févr. 2021 à 12:18
Déjà changé !
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bazfile Messages postés 53683 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 avril 2024 18 470 > Matick Messages postés 24 Date d'inscription jeudi 15 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2021
15 févr. 2021 à 12:56
Amène ton pc à réparer chez un professionnel car à distance difficile de t'en dire plus.
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Matick Messages postés 24 Date d'inscription jeudi 15 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2021
15 févr. 2021 à 15:21
Déjà, merci pour tes réponses.
Ensuite, je suis entré dans le hp pc hardware diagnostic, quand j'ai lancé le test pour la batterie ça m'a affiché : Aucune batterie installée , pourtant elle est bien là ma batterie.
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jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 890 > Matick Messages postés 24 Date d'inscription jeudi 15 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2021
15 févr. 2021 à 16:20
as tu vu mon message 1 ?
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Matick Messages postés 24 Date d'inscription jeudi 15 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2021 > jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022
15 févr. 2021 à 17:52
Oui. L'utilitaire, j'en ai déjà installé un casi semblable. Toutefois, j'ai taper l'invite de commande, et j'ai pu voir quand exactement le soucis à commencé. Mais ma fiancée me dit qu'elle avait déjà fait changer sa batterie en début 2020...
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Réponse 3 / 3
macbernic Messages postés 2088 Date d'inscription samedi 14 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2024 493
16 févr. 2021 à 10:50
Bonjour,
Avez vous déjà teste cette astuce:
Vous éteigne votre ordinateur , puis vous le débrancher du secteur , vous enlevez la batterie, vous restez appuyer sur le bouton marche durant 30s.
Vous remettez la batterie en place puis vous rebranchez sur le secteur votre ordinateur et le redémarrez.

@+
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