Bug prise usb [Résolu]

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Bonjour, depuis queque temps quand je branche ma souris ou mon clavier externe sur mon ordinteur portable(Acer Aspire 5) mon ordinateur s'eteint alors qu'avant tout etait normal.
Le probleme se produit aue sur une seul prise de l'ordinateur

Merci d'avance



Configuration: Windows / Chrome 88.0.4324.150

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Bonjour,

Je doute qu'il y ait une solution de type "aller dans tel menu, etc..". Il faut savoir qu'un périphérique défectueux peut bloquer un ordinateur, apparemment une prsie défectueuse également.

Le problème est que si une mise à jour Windows (windows update) démarre à ce moment, vous risquez de perdre Windows.

Il doit s'agir d'un faux contact sur la prise. Faire remplacer par un réparateur serait une option mais après devis seulement.

Brancher un mini-hub usb deux ou quatre prises serait je pense plus économique.

Cordialement
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jai fait quelque recherche et jai trouvee que ca pouvait se resoudre en renitialisant les ports usb penser vous que ca va marcher
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Vous ne risquez rien à essayer, mais cela ne fait que réinstaller le pilote. Cela n'effectue pas une réparation de l'électronique. Si le problème était lié au pilote, les périphériques ne fonctionneraient pas mais cela n'arrêterait pas le PC.

Mais sait-on jamais?
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ok merci