Compte instagram désactivé

leanneeeryt -  
georges97 Messages postés 20352 Statut Contributeur -
Bonjour,
mon compte instagram a été désactivé hier. pour le récupérer, je dois remplir un formulaire mais quand j’essaye de mettre mon identifiant, ça ne marche pas. instagram me dit qu’il faut un url de mon compte. ce que je ne comprends pas, c’est qu’en je ne peu pas accédé à mon compte vu qu’il a été désactivé. merci pour votre aide.


Configuration: iPhone / Safari 12.1.2
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1 réponse

Réponse 1 / 1
georges97 Messages postés 20352 Statut Contributeur 2 696
 
Bonsoir,

Seul instagram peut rétablir votre compte. Aucun bénévole ou intervenant ne peut accéder à leurs serveurs et à vos comptes sécurisés.

voir:

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37061393-probleme-de-compte

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36860961-instagram-mon-compte-a-ete-temporairement-verrouille#answers
https://help.instagram.com/381579045265733?helpref=page_content
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34209405-bloquee-temporairement#answers

Toutes les indications figurent dans les liens suivants:

https://help.instagram.com/1068717813216421
https://help.instagram.com/contact/606967319425038
https://www.instagram.com/accounts/login/

Aucune intervention ne sera donc possible de notre part.
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