Récupère un compte

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 Mina -
Bonjour,

Savez vous comment faire pour récupère un compte Snap si moin le code de secoure sans rentré dans le compte car voilà j’ai changer de numéro mais j’ai pas penser à le changer sur mon compte Snap du coup on me demande le code de l’authentification qui mon envoyer sur mon numéro alors j’essaye de tous faire avec mon mail mais cela ne fonctionne pas Nn plus avez vous une solution svp j’ai tt tenter

3 réponses

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Bonjour,

Si le n° de téléphone ne correspond pas à celui que vous avez donné à l'inscription, il y a peu de chances voire aucune que vous récupériez votre compte. Mais cela ne dépend que des administrateurs de snapchat et nous n'avons aucune méthode pour nous substituer à eux.

voir:

https://support.snapchat.com/fr-FR

Si aucune des procédures décrites dans les liens ci-après ne fonctionne vous ne pourrez pas récupérer votre compte.

voir:

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37032424-snapchat-bloque

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34329389-probleme-de-connexion-snapchat#answers

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29871227-je-n-arrive-plus-a-acceder-a-mon-compte-snapchat#answers

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33710498-se-connecter-sur-deux-appareils-avec-le-meme-compte-snapchat#answers

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36865046-comment-debloquer-mon-compte-bloque-definitivement#14

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37051122-message-reessayer-plus-tard


Si ca ne fonctionne pas, utiliser ce lien:

https://support.snapchat.com/fr-FR/i-need-help

Votre message fait partie des dizaines de messages par semaine sur le même sujet.

Personne, visiteur ou intervenant régulier ne peut intervenir techniquement et légalement sur les comptes sécurisés de snapchat ou autre réseau social. Le rétablissement d'un compte prend le plus souvent plusieurs mois.

Par contre les bannissement sont définitifs.
Je l’es es déjà envoyer un mail vu qu’il y a aucun numéro pour les joindre mais sans réponse vous ne savez pas comment si il y a une autre solution pour les contacter ? Svp merci pour votre réponse
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Il n'y a aucun autre moyen de les contacter effectivement (et c'est voulu) et j'ai répondu sur l'absence de solutions.

C'est une caractéristique constatée sur ces sites qui se préoccupent peu ou pas des problèmes rencontrés par leurs abonnés, qui insistent pour y retourner alors que les problèmes ne sont jamais réglés comme le démontrent les centaines de sujets sur CCM.
Oui voilà je leur es déjà envoyer 2 mail un en français et en anglais mais aucune réponse et y a aucun numéros je vais voir si je peux pirater mon propre compte lol merci pour vos réponse c super cool bonne continuation à vous ????