Compte bloqué

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Bonjour, suite à une mauvaise manip en changeant mon Année de naissance , c est rester sur je pense 2020 ils on fermé mon compte parce que je n avait pas l'âge requis j ai envoyé comme demander ma pièce d'identité ,et je suis toujours bloquée , je suis sénior ! Donc majeure ????
Merci de votre aide



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Bonjour,

Il faut attendre leur réponse et sur CC%M ne nous y pouvons rien.
Si jamais vous n'obtenez pas satisfaction il faudra envisager d'ouvrir un compte neuf
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9 février 2021

Merci , j'éspère être débloqué car j ai une page avec toutes mes œuvres ????
Normalement ils débloqué rapidement ? Je leurs est envoyée le document qu ils ont demandé hier
Bonne journée
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Pour le délai je n'en sais absolument rien. Cela ne m'est jamais arrivé.
Il faudra être patient car beaucoup de gens font des erreurs diverses et ils doit avoir de nombreux dossiers en étude
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8 mars 2021

Merci de votre réponse , j active le mode " patience " ????????
Bonne journée
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Merci ! V
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Bonjour,
Le délai pour une éventuelle réponse va de 3 semaines à plusieurs mois....