Compte bloqué

Gigi -  
Bonjour, suite à une mauvaise manip en changeant mon Année de naissance , c est rester sur je pense 2020 ils on fermé mon compte parce que je n avait pas l'âge requis j ai envoyé comme demander ma pièce d'identité ,et je suis toujours bloquée , je suis sénior ! Donc majeure ????
Merci de votre aide

Configuration: Android / Chrome 88.0.4324.141

1 réponse

  1.  jag72
    Bonjour,

    Il faut attendre leur réponse et sur CC%M ne nous y pouvons rien.
    Si jamais vous n'obtenez pas satisfaction il faudra envisager d'ouvrir un compte neuf
    2. 140270
      Merci , j'éspère être débloqué car j ai une page avec toutes mes œuvres ????
      Normalement ils débloqué rapidement ? Je leurs est envoyée le document qu ils ont demandé hier
      Bonne journée
    3. jag72
      @140270Pour le délai je n'en sais absolument rien. Cela ne m'est jamais arrivé.
      Il faudra être patient car beaucoup de gens font des erreurs diverses et ils doit avoir de nombreux dossiers en étude
    4. 140270
      @jag72Merci de votre réponse , j active le mode " patience " ????????
      Bonne journée
    5. MPMP10
      @140270Bonjour,
      Le délai pour une éventuelle réponse va de 3 semaines à plusieurs mois....

Discussions similaires

Compte Amazon "temporairement verrouillé"
Eolia49

1 réponse
Compte Amazon bloqué pour activité inhabituelle
Pierre_Ubk

8 réponses