Problème double accent circonflexe. Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Une personne à mon travail a un problème de double accent circonflexe.
C'est à dire que quand elle tape par exemple '"être" elle obtient "^^etre".
Bref c'est un problème bien connu apparemment à en juger des nombreuses recherches; il s'agirait donc d'un virus qui enregistre les frappes du clavier.

J'ai donc analysé avec malwarebyte, windows defender etc... mais sans résultat.
J'ai lu après que la seule solution qui à l'air de fonctionner est une analyse avec FRST.
J'ai donc fait une analyse et j'ai obtenu des rapports qu'il faut maintenant analyser pour générer un script de correction. 

Je n'y connais absolument rien dans le domaine et suis donc à la recherche d'un expert qui pourrait m'aider à régler le problème à partir de ces 2 fichiers:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20210208_n15g14k11g8k9
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20210208_p8l12u7d5n9

Merci !

Configuration: Windows / Edge 88.0.705.63

Tristangh · Accepted Answer

Bonsoir,

Malheureusement le problème du post que vous avez donné n'était pas du à la même chose.
Il n'y a pas de logiciel MSI d'installé sur le pc. Et j'ai déjà désactivé tous les programmes inutiles du démarrage sans résultat.

Cordialement,

Droopy-76 · Answer

Bonsoir,

Voir ce post d'hier (résolu) parlant du même problème:  https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37083296-double-accent-circonflexe
Cdlt ;-)

MisteryBean · Answer

Bonjour,

Je regarde tes rapports

MisteryBean · Answer

RE_ Rien d'infectieux dans les rapports . As tu essayé avec un autre clavier ? As tu essayé le mode sans echec ? Fais ce qui suit , puis essaie ce que j'ai mis au dessus pour voir si le problème persiste : --> Copie ce qui se trouve ci dessous (sans le coller nulle part) start::closeprocesses:createrestorepoint:Handler: tmtbim - {0B37915C-8B98-4B9E-80D4-464D2C830D10} - Pas de fichierGroupPolicy: Restriction ? <==== ATTENTIONHKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <==== ATTENTIONSearchScopes: HKLM-x32 -> {2f23ab71-4ac6-41f2-a955-ea576e553146} URL = SearchScopes: HKU\S-1-5-21-3553101947-1794573371-1380397225-1001 -> DefaultScope {024E9729-9331-4B6B-969A-93497BFCE8FA} URL = SearchScopes: HKU\S-1-5-21-3553101947-1794573371-1380397225-1001 -> {024E9729-9331-4B6B-969A-93497BFCE8FA} URL = cmd: md C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\AppData\Local\TileDataLayer\Databaseemptytemp:end:: --> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger --> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST , postes le

Tristangh · Answer

Merci beaucoup !
Je n'ai pas essayé le mode sans échec.
Je pourrais faire la manip que tu as donné demain matin.
J'envoie tout au plus vite !

Bonne soirée !

MisteryBean · Answer

OK , pas de soucis , à demain

Tristangh · Answer

Bonjour,

J'ai fait la manip et ça fonctionne !
merci beaucoup, j'envoie quand même le fixlog :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20210209_i15i10c9d12m13

Bonne journée :)

MisteryBean · Answer

RE_

J'ai fait la manip et ça fonctionne !  

Laquelle ? , le mode sans echec ? si oui , il faut voir en mode normal si le problème est toujours là ou non . Si oui , il faut , comme dit dans l'autre sujet , tout désactiver et si le problème disparait , réactiver un par un pour trouver le coupable

Tristangh · Answer

Non j'ai copié le code que tu as donné et cliqué sur corriger dans FRST.
Mais j'avais déjà désactivé tous les programmes au démarrage, sans résultat.

MisteryBean · Answer

Ha OK , comme tu avais marqué merci beaucoup, j'envoie quand même le fixlog :  

je pensais que le correctif n'avait rien fait et que c'était le mode sans echec qui fonctionnait.

Pour supprimer automatiquement tous les fichiers/dossiers créés par FRST et l'outil lui-même, renomme FRST/FRST64.exe en uninstall.exe et exécute-le. 

La procédure nécessite un redémarrage

Bonne continuation ; )

Problème double accent circonflexe.

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