Tablette sansung figée
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capucine2a
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7 févr. 2021 à 11:16
MPMP10 Messages postés 41183 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2024 - 7 févr. 2021 à 11:36
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Modifié le 7 févr. 2021 à 11:39
Modifié le 7 févr. 2021 à 11:39
Bonjour,
Avec un maintient permanent sur le bouton d’allumage ça donne quoi ?
https://www.samsung.com/n_africa/support/mobile-devices/what-do-i-do-when-my-tablet-stops-responding/
Sinon laisser la batterie ce déchargée complètement jusqu’à l’arrêt complet et ensuite voire si elle redémarre correctement.
Sinon voire avec un retour en SAV si la garantie est encore d'actualité et voir aussi en prenant contact avec le service client Samsung sur le lien fournit.
Comment restaurer ma tablette à son état initial ?
Avec un maintient permanent sur le bouton d’allumage ça donne quoi ?
https://www.samsung.com/n_africa/support/mobile-devices/what-do-i-do-when-my-tablet-stops-responding/
Sinon laisser la batterie ce déchargée complètement jusqu’à l’arrêt complet et ensuite voire si elle redémarre correctement.
Sinon voire avec un retour en SAV si la garantie est encore d'actualité et voir aussi en prenant contact avec le service client Samsung sur le lien fournit.
Comment restaurer ma tablette à son état initial ?