Imprimante XEROX 6515 Workcentre Fermé

Question

Bonjour, 

Lorsque je lance l'impression sur certain fichier, l'imprimante m'indique un code erreur 016 - 910 

Qu'est-ce ? comment solutionner ?

Configuration: Windows / Firefox 85.0

fermiparadoxx · Answer

Bonjour,

Le format de papier de ces documents n'est pas bon.
Il faut modifier ça dans les paramètres (ici en anglais)

Bournioche · Answer

Bonjour
J'ai eu le même proble résolut via xerox assistance. 
Sur votre ordi changer dans les paramètres la qualité du papier, sélectionner papier standard. 
Cordialement

Bournioche · Answer

Bonjour
J'ai eu le même problème. 
L'imprimante est réglé par défaut sur papier standard. Et votre ordinateur est certainement paramètre sur papier recyclé. Donc l'imprimante ne comprend pas qu'on lui demande d'imprimer sur du papier recyclé (ou autre) alors qu'elle est paramétré sur papier standard. 
Sur l'ordinateur sélectionner dans les paramètres d'impression qualité papier standard afin d'être en adéquation entre l'ordinateur et l'imprimante. 

Cordialement

Imprimante XEROX 6515 Workcentre

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