Son sur mon moniteur

bonjour , le son provenant de mon moniteur ne répond plus , j'ai" bricolé" pour regler le son qui n'etait plus aussi fort et je ne sais pas ce que j'ai changé mais depuis plus rien comme son ,j'ai telephone a LG qui me dit que c'est une panne ! je sais que le moniteur est encore en garantie mais 15 jours sans internet !...et pour moi ce n'est pas une panne ce n' est que une erreur .
mon moniteur est : LG 24 MP 88 HV-S . ACHETE EN JUIN 2020.
MERCI SI VOUS POUVEZ M' AIDER.
pour info lorsque je recherche on dit que aucun peripherique n' est connecté