Problème avec ajout/suppression de programmes
Sam le skieur
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Bonjour,
j'ai un gos problème avec mon module ajout/suppression de programmes:depuis quelques jours, lorque je clique dans le panneau de configuration sur ajout/suppression de programmes le programme ne s'ouvre pas.il n'y a pas de message d'erreur mais il y a le bruit qui va avec.Autre chose:dans le panneau de configuration(affichage classique)depuis qu'il y a ce problème avec ajout/suppression de programmes il y a trois fichiers"vierges" qui sont apparus d'on ne sait où et on ne peut rien faire avec:ni les ouvrir,ni les supprimer.Lorsque que l'on clique dessus avec le bouton droit de la souris il n'y a que "créer un raccourci".voilà si quelqu'un pourrait m'aider ça serait sympa.merci d'avance
Sam
j'ai un gos problème avec mon module ajout/suppression de programmes:depuis quelques jours, lorque je clique dans le panneau de configuration sur ajout/suppression de programmes le programme ne s'ouvre pas.il n'y a pas de message d'erreur mais il y a le bruit qui va avec.Autre chose:dans le panneau de configuration(affichage classique)depuis qu'il y a ce problème avec ajout/suppression de programmes il y a trois fichiers"vierges" qui sont apparus d'on ne sait où et on ne peut rien faire avec:ni les ouvrir,ni les supprimer.Lorsque que l'on clique dessus avec le bouton droit de la souris il n'y a que "créer un raccourci".voilà si quelqu'un pourrait m'aider ça serait sympa.merci d'avance
Sam
Configuration: Windows XP Firefox 2.0.0.7
6 réponses
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quelqu'un peut-il me donner une réponse claire ça serait sympa.merci d'avance
Sam -
Bonjour, tu dois peut-etre etre infecté par une saleté. Pour commencer quel est ton antivirus? As-tu des antispyware?
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bonjour dany,
mon antivirus s'apelle AVK InternetSecurity et je crois qu' il y a des antispyware
Sam -
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Bonsoir j'ai aussi Kaspersky mais sa n'empeche pas a certains spywares d'entrés sur ton PC. Commence par prendre "ad-aware" ici =https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/11643.html et "spybot" ici= https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/26157.html si tu ne les pas déja. Je pense qu'ils te trouveront des espions.
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Sinon sur le site de"microsoft" ils ont mis une page spéciale sur ce problème, voici le lien: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/329862
