Connexion Facebook impossible
Résolu
Bonjour,
Actuellement connecté sur mon portable à l'application FB, j'ai oublié mon mot de passe et ne trouve aucun moyen de le réinitialiser. L'adresse email de base enregistrée à la création du compte n'existe plus et la nouvelle que j'ai enregistrée il y a plusieurs années a visiblement disparu de l'application, aucun moyen de réinitialiser mon mot de passe ne n'est proposé même pas par sms alors qu'il est bien rentré avec double authentification. Que faire?
Pas de réponse de Facebook et pour seul message à la connexion "impossible d'accéder au compte"
Merci à vous,
Actuellement connecté sur mon portable à l'application FB, j'ai oublié mon mot de passe et ne trouve aucun moyen de le réinitialiser. L'adresse email de base enregistrée à la création du compte n'existe plus et la nouvelle que j'ai enregistrée il y a plusieurs années a visiblement disparu de l'application, aucun moyen de réinitialiser mon mot de passe ne n'est proposé même pas par sms alors qu'il est bien rentré avec double authentification. Que faire?
Pas de réponse de Facebook et pour seul message à la connexion "impossible d'accéder au compte"
Merci à vous,
1 réponse
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ContributeurBonjour
Pour changer le mail faut obligatoirement le mot de passe ? Tu peux pas confirmer avec un code reçu sur le mobile ?
;)
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Contributeur@RmiOk. Donc non rien n’est possible désolé.
Faut garder la session ouverte...
Ou créer un nouveau compte vierge. -
@RadinozPas possible de les contacter?
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Contributeur@RmiTu peux toujours tenter: -> https://fr-fr.facebook.com/help/contact/357439354283890?locale2=fr_FR
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@RadinozJe pense que ça va être l'occasion d'arrêter définitivement Facebook si je n'ai pas de réponse.
En tout cas merci de tes conseils ????????
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