Connexion Facebook impossible

Résolu
Rmi -  
Radinoz Messages postés 17823 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Actuellement connecté sur mon portable à l'application FB, j'ai oublié mon mot de passe et ne trouve aucun moyen de le réinitialiser. L'adresse email de base enregistrée à la création du compte n'existe plus et la nouvelle que j'ai enregistrée il y a plusieurs années a visiblement disparu de l'application, aucun moyen de réinitialiser mon mot de passe ne n'est proposé même pas par sms alors qu'il est bien rentré avec double authentification. Que faire?

Pas de réponse de Facebook et pour seul message à la connexion "impossible d'accéder au compte"

Merci à vous,
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1 réponse

Radinoz Messages postés 17823 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 116
 
Bonjour

Pour changer le mail faut obligatoirement le mot de passe ? Tu peux pas confirmer avec un code reçu sur le mobile ?

;)
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Rmi
 
Oui il faut le mot de passe...
J'ai essayé de mettre un code unique à la place du mot de passe mais ça ne marche pas non plus ????
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Radinoz Messages postés 17823 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 116 > Rmi
 
Ok. Donc non rien n’est possible désolé.
Faut garder la session ouverte...

Ou créer un nouveau compte vierge.
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Rmi > Radinoz Messages postés 17823 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Pas possible de les contacter?
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Radinoz Messages postés 17823 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 116 > Rmi
 
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Rmi > Radinoz Messages postés 17823 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Je pense que ça va être l'occasion d'arrêter définitivement Facebook si je n'ai pas de réponse.

En tout cas merci de tes conseils ????????
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