Connexion Facebook impossible

Résolu/Fermé
Rmi - 27 janv. 2021 à 19:00
Radinoz Messages postés 12436 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 18 mai 2024 - 27 janv. 2021 à 20:37
Bonjour,

Actuellement connecté sur mon portable à l'application FB, j'ai oublié mon mot de passe et ne trouve aucun moyen de le réinitialiser. L'adresse email de base enregistrée à la création du compte n'existe plus et la nouvelle que j'ai enregistrée il y a plusieurs années a visiblement disparu de l'application, aucun moyen de réinitialiser mon mot de passe ne n'est proposé même pas par sms alors qu'il est bien rentré avec double authentification. Que faire?

Pas de réponse de Facebook et pour seul message à la connexion "impossible d'accéder au compte"

Merci à vous,
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1 réponse

Radinoz Messages postés 12436 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 18 mai 2024 893
27 janv. 2021 à 19:08
Bonjour

Pour changer le mail faut obligatoirement le mot de passe ? Tu peux pas confirmer avec un code reçu sur le mobile ?

;)
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Oui il faut le mot de passe...
J'ai essayé de mettre un code unique à la place du mot de passe mais ça ne marche pas non plus ????
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Radinoz Messages postés 12436 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 18 mai 2024 893 > Rmi
27 janv. 2021 à 19:19
Ok. Donc non rien n’est possible désolé.
Faut garder la session ouverte...

Ou créer un nouveau compte vierge.
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Rmi > Radinoz Messages postés 12436 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 18 mai 2024
27 janv. 2021 à 19:22
Pas possible de les contacter?
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Radinoz Messages postés 12436 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 18 mai 2024 893 > Rmi
27 janv. 2021 à 19:23
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Rmi > Radinoz Messages postés 12436 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 18 mai 2024
27 janv. 2021 à 19:27
Je pense que ça va être l'occasion d'arrêter définitivement Facebook si je n'ai pas de réponse.

En tout cas merci de tes conseils ????????
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