Hp officejet pro 276 dw Problème couleur

NemyNet71 Messages postés 2 Statut Membre -  
Panth33ra Messages postés 23181 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai une imprimante hp officejet pro 276 dw depuis 6 ans, j'ai un problème.
Mon jaune semble être mélanger à du noire.
J'ai nettoyer les têtes à l'eau comme indiqué sur une vidéo hp sans vraiment de résultat.
J'ai changer la cartouche noir, au cas ou la cartouche fuyait.
J'ai même changer la jaune.
Toujours le même résultat. Voir ci-dessous.

3 réponses

  1. Pouti
     
    Bonjour, tu utilises des cartouches compatibles ?
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  2. NemyNet71 Messages postés 2 Statut Membre
     
    Oui, j'ai toujours utilisé du compatible.
    Cela viendrais de cela ?
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    1. Pouti
       
      Oui. Tu es tombé sur des cartouches défectueuses. Ne jamais utiliser de cartouches compatibles, ça abîme les imprimantes en plus d'avoir une mauvaise qualité d'impression. En remettant des cartouches de la marque ça devrait aller mieux.
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  3. Panth33ra Messages postés 23181 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 357
     
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