Hp officejet pro 276 dw Problème couleur

Bonjour,

j'ai une imprimante hp officejet pro 276 dw depuis 6 ans, j'ai un problème.
Mon jaune semble être mélanger à du noire.
J'ai nettoyer les têtes à l'eau comme indiqué sur une vidéo hp sans vraiment de résultat.
J'ai changer la cartouche noir, au cas ou la cartouche fuyait.
J'ai même changer la jaune.
Toujours le même résultat. Voir ci-dessous.

3 réponses

  1. Bonjour, tu utilises des cartouches compatibles ?
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    1. Oui, j'ai toujours utilisé du compatible.
      Cela viendrais de cela ?
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      1. Oui. Tu es tombé sur des cartouches défectueuses. Ne jamais utiliser de cartouches compatibles, ça abîme les imprimantes en plus d'avoir une mauvaise qualité d'impression. En remettant des cartouches de la marque ça devrait aller mieux.
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