Des utilisateurs n'arrivent pas à accéder à mon site depuis un accès Freebox
niko
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bendrop Messages postés 12732 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
nous avons lancé un nouveau site internet https://beevup.fr pour nos clients professionnels et certains d'entre eux obtiennent une 404 quand ils sont connectés derrière une freebox revolution.
J'ai eu le support de free qui ne voit pas d'anomalie de leur coté mais le problème persiste.
Si quelqu'un a déjà été confronté à ce type de problème ?
merci
nicolas
nous avons lancé un nouveau site internet https://beevup.fr pour nos clients professionnels et certains d'entre eux obtiennent une 404 quand ils sont connectés derrière une freebox revolution.
J'ai eu le support de free qui ne voit pas d'anomalie de leur coté mais le problème persiste.
Si quelqu'un a déjà été confronté à ce type de problème ?
merci
nicolas
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16 réponses
pistouri
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Bonjour,
Nickel ça fonctionne de mon côté ==►L'IPv6 a été activée
Nickel ça fonctionne de mon côté ==►L'IPv6 a été activée
Slt
Pas de souci pour moi avec une Freebox Révolution
Faudrait voir le contexte précis de ceux qui rencontrent l'erreur
Pas de souci pour moi avec une Freebox Révolution
Faudrait voir le contexte précis de ceux qui rencontrent l'erreur
Salut,
une 404, ce n'est pas un problème réseau, car c'est le serveur qui répond, c'est un problème d'URL, Free n'y est pour rien.
Un lien erroné probablement.
une 404, ce n'est pas un problème réseau, car c'est le serveur qui répond, c'est un problème d'URL, Free n'y est pour rien.
Un lien erroné probablement.
pistouri
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Bonjour,
Avec Freebox révolution, Windows 10,antivirus Windows Defender, avec la fibre.(PC fixe)
==►beevup.fr
Firefox
Edge
Google Chrome
-J'ai le blocage de publicité activé dans http://mafreebox.freebox.fr/
(Pas essayé de le désactiver).
-Ne fonctionne pas en navigation privée ==► Connexion.....Attente du cache
-Idem avec bloqueur de pub désactivé.
-Je ne vois pas le cadenas au début de la barre d'adresse (URL) et un globe s'affiche au début de la barre d'adresse avec Edge
Adresse ipv6 ??????????
A+
Avec Freebox révolution, Windows 10,antivirus Windows Defender, avec la fibre.(PC fixe)
==►beevup.fr
Firefox
Edge
Google Chrome
-J'ai le blocage de publicité activé dans http://mafreebox.freebox.fr/
(Pas essayé de le désactiver).
-Ne fonctionne pas en navigation privée ==► Connexion.....Attente du cache
-Idem avec bloqueur de pub désactivé.
-Je ne vois pas le cadenas au début de la barre d'adresse (URL) et un globe s'affiche au début de la barre d'adresse avec Edge
Adresse ipv6 ??????????
A+
Non,
beevup.fr n'a pas d'adresse ipv6:
beevup.fr n'a pas d'adresse ipv6:
brupala@saturn ~ $ host beevup.fr
beevup.fr has address 51.38.215.147
beevup.fr mail is handled by 5 mx2.ovh.net.
beevup.fr mail is handled by 100 mxb.ovh.net.
beevup.fr mail is handled by 1 mx1.ovh.net.
brupala@saturn ~ $
rupala@saturn ~ $ host www.beevup.fr
www.beevup.fr is an alias for beevup.fr.
beevup.fr has address 51.38.215.147
beevup.fr mail is handled by 1 mx1.ovh.net.
beevup.fr mail is handled by 100 mxb.ovh.net.
beevup.fr mail is handled by 5 mx2.ovh.net.
brupala@saturn ~ $
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Bonjour,
- Je n'arrive pas non plus à me connecter à ce site, quelque soit le navigateur (avec Freebox Revolution)
- J'ai fait un test sous Linux (machine virtuelle) : échec également.
- Dernier test : j'ai utilisé mon smartphone (Free Mobile) en point d'accès mobile et là j'ai pu accéder au site.
Il semblerait donc bien qu'on s'oriente quand même vers un problème avec la Freebox.
- Je n'arrive pas non plus à me connecter à ce site, quelque soit le navigateur (avec Freebox Revolution)
- J'ai fait un test sous Linux (machine virtuelle) : échec également.
- Dernier test : j'ai utilisé mon smartphone (Free Mobile) en point d'accès mobile et là j'ai pu accéder au site.
Il semblerait donc bien qu'on s'oriente quand même vers un problème avec la Freebox.
en tout cas,
ce n'est pas du 404 que tu montres, mais pas de réponse du site, ce qui pourrait aussi être un blocage de certaines adresses Free par le site ou l'hébergeur (OVH).
Tu n'as pas testé avec Opéra et son nat distant (demi vpn) intégré ?
Pour info Kaumune, pour qui ça passe a une ipv4 Free qui commence par 82 et Durock et Pistouri pour qui ça ne passe pas par 91.
Voir plutôt du côté du site, je pense.
un traceroute (commande tracert sous windows) en dirait sans doute plus.
ce n'est pas du 404 que tu montres, mais pas de réponse du site, ce qui pourrait aussi être un blocage de certaines adresses Free par le site ou l'hébergeur (OVH).
Tu n'as pas testé avec Opéra et son nat distant (demi vpn) intégré ?
Pour info Kaumune, pour qui ça passe a une ipv4 Free qui commence par 82 et Durock et Pistouri pour qui ça ne passe pas par 91.
Voir plutôt du côté du site, je pense.
un traceroute (commande tracert sous windows) en dirait sans doute plus.
Merci pour vos recherches
Je vous ai induit en erreur avec la 404 qui était remonté par un utilisateur aujourd’hui mais le problème général et bien un délai d’attente dépassé.
Nous avons fait des tests chez un utilisateur qui a le problème en prenant notre matériel et le problème est identique.
Je vous ai induit en erreur avec la 404 qui était remonté par un utilisateur aujourd’hui mais le problème général et bien un délai d’attente dépassé.
Nous avons fait des tests chez un utilisateur qui a le problème en prenant notre matériel et le problème est identique.
C:\Users\nocta>Tracert beevup.fr
Détermination de l’itinéraire vers beevup.fr [51.38.215.147]
avec un maximum de 30 sauts :
VPN boulot: (j'affiche la page)
Itinéraire déterminé.
#####################################
En direct révolution
C:\Users\nocta>Tracert beevup.fr
Détermination de l’itinéraire vers beevup.fr [51.38.215.147]
avec un maximum de 30 sauts :
C:\Users\nocta>
Détermination de l’itinéraire vers beevup.fr [51.38.215.147]
avec un maximum de 30 sauts :
VPN boulot: (j'affiche la page)
1 4 ms 4 ms 5 ms 10.70.65.1
2 6 ms 5 ms 5 ms 10.65.6.1
3 6 ms 5 ms 6 ms 195.***.***.**
4 5 ms 6 ms 6 ms 195.***.***.**
5 4 ms 4 ms 5 ms 195.***.***.***
6 6 ms 6 ms 6 ms equinix-paris.ovh.net [195.**.***.***]
7 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
8 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
9 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
10 16 ms 15 ms 15 ms be102.rbx-g1-nc5.fr.eu [94.23.122.146]
11 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
12 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
13 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
14 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
15 ip147.ip-51-38-215.eu [51.38.215.147] rapports : Impossible de joindre le protocole de destination.
Itinéraire déterminé.
#####################################
En direct révolution
C:\Users\nocta>Tracert beevup.fr
Détermination de l’itinéraire vers beevup.fr [51.38.215.147]
avec un maximum de 30 sauts :
1 3 ms 5 ms <1 ms FREEBOX [192.168.1.254]
2 5 ms 5 ms 5 ms lso-3.isdnet.net [194.149.164.44]
3 4 ms 25 ms 4 ms 194.149.166.58
4 5 ms 4 ms 5 ms be100.par-gsw-pb1-nc5.fr.eu [54.36.50.110]
5 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
6 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
7 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
8 8 ms 10 ms 8 ms be103.rbx-g3-nc5.fr.eu [54.36.50.227]
9 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
10 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
11 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
12 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
13 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
14 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
15 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
16 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
17 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
18 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
19 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
20 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
21 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
22 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
23 * *
C:\Users\nocta>
salut
juste pour info sur Freebox Revolution en ADSL, avec navigateur Pale Moon ça fonctionne sans problème
@+
juste pour info sur Freebox Revolution en ADSL, avec navigateur Pale Moon ça fonctionne sans problème
@+
re
@ Noctambule28
Tu as une ip en 78.***. et toi tu passes.
oui
Pale Moon, c'est FF ?
oui (dérivé de FF)
Tu peux essayer avec Chrome ou Edge ?
c'est ok avec les différents navigateurs
Chrome
Edge qui m'ouvre cette page avec Bing comme moteur de recherche
Edge quand je clique sur le 1er lien --> Beevup - Accueil
@+
@ Noctambule28
Tu as une ip en 78.***. et toi tu passes.
oui
Pale Moon, c'est FF ?
oui (dérivé de FF)
Tu peux essayer avec Chrome ou Edge ?
c'est ok avec les différents navigateurs
Chrome
Edge qui m'ouvre cette page avec Bing comme moteur de recherche
Edge quand je clique sur le 1er lien --> Beevup - Accueil
@+
Bonjour
Chez moi, acces au site sans probleme, freebox revolution en ADSL.
Chez moi, acces au site sans probleme, freebox revolution en ADSL.
C:\Users\phil>Tracert beevup.fr
Détermination de l’itinéraire vers beevup.fr [51.38.215.147]
avec un maximum de 30 sauts :
1 <1 ms <1 ms <1 ms FREEBOX [192.168.0.254]
2 39 ms 40 ms 40 ms cio13-6-78-206-13-254.fbx.proxad.net [78.206.13.254]
3 40 ms 39 ms 39 ms 78.254.8.62
4 40 ms 38 ms 40 ms ban83-1-v902.intf.nra.proxad.net [78.254.254.82]
5 39 ms 39 ms 39 ms tca83-1-v900.intf.nra.proxad.net [78.254.254.94]
6 39 ms 38 ms 40 ms tsm83-1-v902.intf.nra.proxad.net [78.254.254.106]
7 40 ms 40 ms 39 ms 78.254.246.114
8 49 ms 48 ms 49 ms ppp42-metz.isdnet.net [194.149.166.169]
9 53 ms 52 ms 53 ms 194.149.166.62
10 51 ms 53 ms 71 ms be100.par-gsw-pb1-nc5.fr.eu [54.36.50.110]
11 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
12 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
13 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
14 54 ms 52 ms * be103.rbx-g4-nc5.fr.eu [54.36.50.229]
15 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
16 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
17 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
18 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
19 ip147.ip-51-38-215.eu [51.38.215.147] rapports : Impossible de joindre le protocole de destination.
Itinéraire déterminé.
salut Pistouri,
je suis loin d'être 1 expert en connexion :(
je vois que phil2k a posté qu'en ADSL, ça passe aussi chez lui
@+
je suis loin d'être 1 expert en connexion :(
je vois que phil2k a posté qu'en ADSL, ça passe aussi chez lui
@+
Moi non plus, pas un as du réseau, mais on s'aperçoit c'est du moins une idée qu’en fibre ça passe pas.
J'ai personne autour de moi avec FREE en ADSL sauf que je pourrais le faire sur ma Freebox révolution pour repasser en ADSL, j'ai le câble de présent, mais je ne veux pas y toucher de peur que je perde la connexion et ne pas pouvoir revenir en fibre.
J'ai personne autour de moi avec FREE en ADSL sauf que je pourrais le faire sur ma Freebox révolution pour repasser en ADSL, j'ai le câble de présent, mais je ne veux pas y toucher de peur que je perde la connexion et ne pas pouvoir revenir en fibre.
Bon : 91.***.*** : révolution-> Fibre / free->tiscalifr (whois ici)-Ipv6 (sur mon-ip pour moi)= échec
Salut,
Freebox mini 4K en fibre, cela ne fonctionne pas non plus. Donc cela ne concerne pas que la révolution.
Cdlt.
Freebox mini 4K en fibre, cela ne fonctionne pas non plus. Donc cela ne concerne pas que la révolution.
Cdlt.
L'IPv6 a été activé, pour ceux qui n'arrivent pas à accéder au site https://beevup.fr pouvez-vous réessayer ?
brupala@Textorm:~$ wget beevup.fr
--2021-01-27 19:58:21-- https://beevup.fr
Résolution de beevup.fr (beevup.fr)… 2001:41d0:203:7fb9::1, 51.38.215.147
Connexion à beevup.fr (beevup.fr)|2001:41d0:203:7fb9::1|:80… connecté.
requête HTTP transmise, en attente de la réponse… 301 Moved Permanently
Emplacement : https://beevup.fr [suivant]
--2021-01-27 19:58:22-- https://beevup.fr/
Connexion à beevup.fr (beevup.fr)|2001:41d0:203:7fb9::1|:443… connecté.
requête HTTP transmise, en attente de la réponse… 200 OK
Taille : non indiqué [text/html]
Enregistre : «index.html.1»
index.html.1 [ <=> ] 15,42K --.-KB/s ds 0,06s
2021-01-27 19:58:23 (252 KB/s) - «index.html.1» enregistré [15788]
brupala@Textorm:~$
oui, c'est bon, mais voilà ça marchait déjà en ipv4 ....
par contre, pourquoi il y a une redirection ?
ah oui pardon, on redirige le http en https ... :-)
Bonjour
j ai demandé aux utilisateurs bloqué de tester de nouveau
Je vous tiens au courant
merci pour votre aide
Nicolas
j ai demandé aux utilisateurs bloqué de tester de nouveau
Je vous tiens au courant
merci pour votre aide
Nicolas