Montre connectée enfants

Bonjour,
J'ai acheté une montre connectée enfants, j'ai bien téléchargé l'application setracker, j'ai scanné le code pour connecter la montre au téléphone m'a le problème c'est que l'application me dit qu'il faut que j'attende d'un périphérique autorisé sur le compte de l'administrateur. Seulement voilà le compte administrateur c'est moi et je n'ai toujours rien reçu. Du coup impossible de rentrer dans l'application, et impossible d'utiliser la montre je suis bloquée.
Est ce que vous m'aider ?