Impossible d'accéder à mon compte

Johanna -  
georges97 Messages postés 13780 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

mon compte semblait envoyer des messages indésirablesà mon insu, du coup facebook me dit qu'ils ont sécurisé mon compte et qu'ils vont m'aider à vérifier les publications et les mentions j'aime de mon compte, j'appuie sur l'onglet Démarre et je reçois un message d'erreur.
Je souhaiterais le supprimer mais je ne peux plus y accéder !
Je tourne en rond depuis des mois !
Pourtant je reçois toujours des notifications d'activités de mes amis par e-mail !

Merci de m'aider je ne sais plus quoi faire


Configuration: Windows / Firefox 84.0

1 réponse

Réponse 1 / 1
georges97 Messages postés 13780 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 649
 
Bonjour,

voir:

https://www.commentcamarche.net/faq/27312-mon-compte-facebook-est-desactive-comment-le-reactiver

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37042291-compte-desactive


Votre message survient après les centaines de messages signalant les problèmes rencontrés par leurs abonnés et qu'aucun tiers ne peut techniquement ni légalement traiter.

Ce que nous faisons est de communiquer les procédures prévues par Facebook, quelquefois efficaces à condition d'y souscrire, mais qui ne fonctionnent pas toujours.

https://www.facebook.com/help/#/help.php?page=420

https://fr-fr.facebook.com/help/103873106370583

https://fr-fr.facebook.com/help/contact/260749603972907

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34649347-compte-desactive-sans-raison#answers

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35178067-comment-recuperer-son-compte-facebook#answers


Facebook dispose également d'un forum à la disposition de ses abonnés, traitant les problèmes par catégories.

https://fr-fr.facebook.com/help/community/ask/

Cordialement
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