Imprimante HP officejet pro 7720 série - Lignes verticales intempestives

belardello Messages postés 29 Statut Membre -  
glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur -
Bonjour,
Lorsque j'imprime un dossier, une lignes verticales s'imprime à droite ou à gauche de certaines pages. Je n'ai pas trouvé ce problème sur la notice.
Qui sait ce que je dois faire pour corriger ce problème ?
Merci par avance pour votre aide.

Frédérique
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2 réponses

jag72 Messages postés 17474 Statut Membre 2 777
 
Bonjour,

Peut être voir du coté de la maintenance de l'imprimante en alignant les têtes d'impression ?
C'est une piste sans que j'en détienne une vérité
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glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 476
 
Bonjour,
Commencer peut-être par procéder à un nettoyage de tête d'impression puis à un alignement, si l'utilitaire accompagnant cette imprimante le permet.
Cdlt.
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