Artefacts verts sur l'écran dès le démarrage

Fermé
Kerrawin - 17 janv. 2021 à 00:11
 Kerrawin - 18 janv. 2021 à 14:06
Bonjour,

après de nombreuses années de service, je décide de changer ma carte graphique (MSI GTX 1060 6Gb) pour une MSI VENTUS RTX 2060 8Gb.
Tout content, je démarre le PC après l'installation de la dite carte dans la machine, j'installe les nouveaux drivers et je constate avec grande joie que cette carte fait le café, en faisant tourner tous les jeux les plus gourmands en Ultra, avec ou sans RTX sans aucun soucis.

Here comes trouble...

2ème allumage du PC en fin de journée, l'ordi démarre normalement, et après quelques minutes, je constate que mon explorateur windows refuse de s'ouvrir. Ensuite apparaît à l'écran des artefacts verts (un peu comme si une partie de space invaders était en train de se jouer sur mon bureau), puis les écrans s'éteignent et l'ordinateur redémarre. Et depuis, il ne fait que ça (lancement --> Bureau --> Artefacts --> Ecran noir).

Bon du coup pour écrire sur ce forum, obligé de repasser sur la 1060 (avec qui tout roule au poil), mais j'avoue que c'est embêtant.
Est-ce un problème lié à la carte graphique ? Ou bien un défaut lié à une éventuelle sous-alimentation de la carte ? (Ce qui expliquerait le reboot du PC).

Voici ma config :

Carte mère : MPG B550 GAMING PLUS (MS-7C56) 1.0 (BIOS 1.30)
Processeur : AMD Ryzen 5 1600 3,20 GHz AM4
RAM : Corsair Vengeance CMK16GX4M2A2133C13 P0
Disques : 3 HDD - 2 SSD
Carte graphique : MSI GeForce RTX 2060 Super VENTUS GP OC
Alimentation : 550 W (recommandé pour la Carte Graphique)

(Je suis en dual screen, branché sur un port et un Display Port, problème identique avec un seul écran)

Merci de vos réponses !
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4 réponses

dachiasse Messages postés 1709 Date d'inscription samedi 12 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2021 148
17 janv. 2021 à 00:45
Salut,

D'après : https://www.techpowerup.com/review/evga-geforce-rtx-2060-ko/31.html il est recommandé 500W donc, 550W devrait suffire. Entre la 1060 6 GB et la 2060, on peut avoir une consommation supplémentaire de 60W.

Tu as bien détaillé tes composants sauf le principal. L'alim. C'est laquelle ?
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Oh oui autant pour moi, il s'agit de la : FSP Fortron Raider RA550 - 550W
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dachiasse Messages postés 1709 Date d'inscription samedi 12 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2021 148
17 janv. 2021 à 01:36
Tu n'y es pour rien et c'est un bonus. La durée de garantie peut être un indicateur de fiabilité. Malheureusement, https://www.materiel.net/produit/201307110030.html est garantie 2 ans, mais, je ne sais pas si c'est celle-ci. Ce n'est même pas indiqué clairement sur le site officiel : https://www.fsplifestyle.com/PROP161000093/
Donc, bof bof l'alim.

Avant de la changer, il faut la diagnostiquer. Tu peux, avec un multimètre en mode voltmètre continu supérieur à 12V, vérifier les tensions des 3.3, 5 et 12V.

Tu débranches tous les câbles.
Pour ce faire, il faut court-circuiter alimentation ÉTEINTE la broche GND avec la broche PS_ON (Power Supply ON) du gros câble que tu branches à la carte mère. puis allumer l'alim. Ensuite, pendant que l'alim tourne, avec le multimètre, tu testes le Xvolts à un autre GND. Le multi doit afficher une valeur très proche de X. Pour du 12V, tu dois avoir entre 11.6 et 12.4 pas au-delà, pour le 5V : 4.7, 5.3 et pour le 3.3 : 3.1, 3.5.
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Kerrawin > dachiasse Messages postés 1709 Date d'inscription samedi 12 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2021
17 janv. 2021 à 02:30
Merci de ta réponse. Mais n'ayant pas ce niveau de connaissances en électricité, je pense que je vais directement passer au remplacement de l'alimentation.????

En revanche je serais curieux de savoir si ces artefacts peuvent résulter d'une sous alimentation de la carte.
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dachiasse Messages postés 1709 Date d'inscription samedi 12 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2021 148 > Kerrawin
17 janv. 2021 à 02:58
J'avais oublié de te dire que tu peux lire la valeur des rails 3.3, 5 et 12V sur l'étiquette de l'alim.
Tu verras un tableau avec par exemple : 12V, 40A, ce qui fait 480W = 12x40 sur le rail.
Une alim moyenne doit avoir au moins 70% de sa puissance nominative sur le rail 12V. Et les meilleures alim ont au moins 95 voire 98% sur le 12V.

En refaisant des recherches, ton alim n'est pas garantie 2 ans mais 5 ans, son rail 12V selon : https://www.fsplifestyle.com/en/product/RaiderII550w.html est 100% de la puissance nominative. Vérifie sur mon lien si tu as la même alim et si tu l'as depuis moins de 5 ans, fais la passer en garantie. Ça t'éviterais de payer une autre alim.
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flo88 Messages postés 25880 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 4 399
Modifié le 17 janv. 2021 à 10:08
Bjr

A mon avis c'est la rtx2060 le problème, les Artefacts sont le signe d'une carte défaillante, je ne chercherais pas plus loin à ta place et ferait marcher le SAV.

Autre point qui n' a rien à voir (en théorie)...tu as une B550 GAMING PLUS ......
Comment est-il possible que tu fasse tourner un ryzen 5 1600 sur cette carte mère récente et normalement pas compatible avec et même pas avec des 2xxx.......

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Bonjour Flo, et merci de ton message.
Je vais essayer de faire tester déjà la carte graphique sur une configuration plus alimentée histoire d'être certain.

Concernant la carte mère, étant donné que c'était un cadeau, j'ai quand même essayé avec mon bon vieux processeur (histoire de faire des économies) , et ma foi ça marche très bien, pas de blue screen ou autre et le processeur est sollicité normalement même en jeu.
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flo88 Messages postés 25880 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 4 399 > Kerrawin
17 janv. 2021 à 11:29
Les étages d'alimentations de la CM sont inadapté à ce type de processeur, ce qui a terme va causer des dommages soit au processeur soit à la CM soit aux deux........je te déconseille de tourner comme cela longtemps.
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Kerrawin > flo88 Messages postés 25880 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024
17 janv. 2021 à 11:34
Le changement est prévu d'ici peu de temps de toutes façons. Merci de ton conseil
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Update après changement de l'alimentation.

Je suis passé sur une Gigabyte ATX 750W 80+ Gold - P750GM Fully Modular, et le résultat semble bien meilleur !
Plus de reboot, plus d'artefacts à l'écran (du moins pour le moment).

Il semblerait donc que le problème provienne de l'alimentation qui n'était pas assez performante (alors que recommandée par MSI et annoncée comme 550W).

Merci pour vos retours !
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