Word, manque api-ms-win-core-version-l1-1-1.dll

Fermé
Melusine79 - 16 janv. 2021 à 16:23
bazfile Messages postés 53609 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 avril 2024 - 16 janv. 2021 à 17:38
Bonjour

Depuis plusieurs mois je suis obligée de désinstaller et réinstaller Microsoft Office car j'ai le message suivant quand j'ouvre un fichier word :

Il manque : api-ms-win-core-version-l1-1-1.dll

Mais même en réinstallant Office, cela ne fonctionne pas et le programme s'arrête.
J'ai Windows 8

Merci pour votre aide.
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1 réponse

bazfile Messages postés 53609 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 avril 2024 18 457
16 janv. 2021 à 17:38
Bonsoir,
le mieux c'est de voir ça avec ceux qui t'ont vendu Microsoft Office, contacte Microsoft au 01 85 14 81 59 du lundi au vendredi de 9 h à 21 h et samedi et dimanche de 10 h à 18 h.

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