On me demande mon no de carte
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4 réponses
jordane45
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12 janv. 2021 à 22:43
12 janv. 2021 à 22:43
Bonjour,
méfies toi des mails ... ils s'agit souvent d'arnaque...
Pour plus de précaution, soit tu te connectes directement sur ton espace canal ( en écrivant l'url toi même... surtout pas en cliquant dans d'éventuels liens qui se trouveraient dans ce mail et qui pourraient te renvoyer vers des sites pirates...)
Soit, si tu ne sais pas comment faire... tu appelles le service client de canal.
Si tu as des arriérés de paiement, ils te le diront et te demanderont de les payer... mais ça;. ils ne le font JAMAIS par mail !!
Pour les contacter : Service client : 09 70 82 08 15
https://www.google.com/search?q=canal+plus+espace+client
méfies toi des mails ... ils s'agit souvent d'arnaque...
Pour plus de précaution, soit tu te connectes directement sur ton espace canal ( en écrivant l'url toi même... surtout pas en cliquant dans d'éventuels liens qui se trouveraient dans ce mail et qui pourraient te renvoyer vers des sites pirates...)
Soit, si tu ne sais pas comment faire... tu appelles le service client de canal.
Si tu as des arriérés de paiement, ils te le diront et te demanderont de les payer... mais ça;. ils ne le font JAMAIS par mail !!
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Clarckos
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18 décembre 2024
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12 janv. 2021 à 22:34
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Bonsoir.
Pouvez vous nous en dire plus sur ce mail sans dévoiler des infos personnelles s'il vous plait ?
Pouvez vous nous en dire plus sur ce mail sans dévoiler des infos personnelles s'il vous plait ?
Clarckos
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>
armand
12 janv. 2021 à 22:42
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Y êtes vous abonné?
Si oui, est ce que l'adresse sur laquelle vous avez reçu le mail est celle que vous avez utilisée pour souscrire à l'abonnement?
Si oui, est ce que l'adresse sur laquelle vous avez reçu le mail est celle que vous avez utilisée pour souscrire à l'abonnement?
non l'abonnement s'est fait au tel
Clarckos
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Modifié le 12 janv. 2021 à 22:50
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Alors suis les conseils de Jordane45 !
Edit : Et surtout ne jamais répondre à une demande d'argent par mail sans avoir vérifié au préalable sur le site d'origine ( pour un éventuel dû).
Edit : Et surtout ne jamais répondre à une demande d'argent par mail sans avoir vérifié au préalable sur le site d'origine ( pour un éventuel dû).
12 janv. 2021 à 22:44