Samsung A20

Ninon1 Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Ninon1 Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir a tous,
Une amie après avoir fait une mise a jour demandée par son téléphone portable un samsung A20, - elle est chez SFR- elle ne peut plus aller sur google naviguer. la seule chose elle peut être appeler et appeler.
Au secours merci pour vos réponses
A voir également:

2 réponses

Pierr10 Messages postés 13212 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 434
 
Bonjour,

Il n'y a pas assez d'informations.
Vérifier en priorité que les "Données mobiles" ne sont pas désactivées et que le smartphone n'est pas en mode avion. On doit voir l'icône de la 4G en haut de l'écran.
0
Ninon1 Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
Oui tout est bien en place
Merci beaucoup
0
loisou17 Messages postés 1550 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   464
 
bonjour
la dernière mise à jour système de mon redmi note7 m'a aussi provoqué un bug je ne pouvais plus aller sur google après une prise de tète j'ai enfin trouvé le problème cela venait des APN qui ont été modifié je les ai donc réinitialisé ! mais bon ce qui est bon pour moi ne l'est pas forcément pour vous !
0