Emails effacés suite à une réinitialisation

Fermé
Emma_2203 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 22 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2021 - 10 janv. 2021 à 23:58
Emma_2203 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 22 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2021 - 11 janv. 2021 à 04:15
Bonjour,
Mon iMac a été réinitialisé avec l'aide du support tél. Apple. Le contenu est sauvegardé sur le cloud de Apple (je paie 1,38 $ par mois pour ça) et j'ai un disque dur externe également.
J'ai tout récupéré sauf mes courriels gmail. Apple me dit que c'est parce qu'ils ne sont pas sauvegardés sur leur serveur mais sur celui de Gmail. Comme il est impossible d'avoir du support LIVE par Gmail, je ne sais pas quoi faire. Est-ce que quelqu'un peut m'aider?

Si j'avais utilisé mon adresse iCloud, est-ce que la récupération aurait été possible? Si oui, devrais-je abandonner mon adresse gmail pour celle de iCloud?

2 réponses

barnabe0057 Messages postés 14440 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 19 avril 2024 4 907
11 janv. 2021 à 00:17
Bonjour,

Je ne sais pas comment s'appelle le logiciel de messagerie sur iMac, mais en théorie il suffit de configurer votre compte Gmail dans ce logiciel, ensuite le logiciel se synchronisera avec le serveur Gmail et vous récupérerez vos messages.

1
Emma_2203 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 22 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2021
11 janv. 2021 à 04:15
Merci barnabe0057 je vais essayer ça et vous en redonne des nouvelles.
0