Emails effacés suite à une réinitialisation

Emma_2203 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Emma_2203 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Mon iMac a été réinitialisé avec l'aide du support tél. Apple. Le contenu est sauvegardé sur le cloud de Apple (je paie 1,38 $ par mois pour ça) et j'ai un disque dur externe également.
J'ai tout récupéré sauf mes courriels gmail. Apple me dit que c'est parce qu'ils ne sont pas sauvegardés sur leur serveur mais sur celui de Gmail. Comme il est impossible d'avoir du support LIVE par Gmail, je ne sais pas quoi faire. Est-ce que quelqu'un peut m'aider?

Si j'avais utilisé mon adresse iCloud, est-ce que la récupération aurait été possible? Si oui, devrais-je abandonner mon adresse gmail pour celle de iCloud?

2 réponses

barnabe0057 Messages postés 14455 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 925
 
Bonjour,

Je ne sais pas comment s'appelle le logiciel de messagerie sur iMac, mais en théorie il suffit de configurer votre compte Gmail dans ce logiciel, ensuite le logiciel se synchronisera avec le serveur Gmail et vous récupérerez vos messages.

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Emma_2203 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci barnabe0057 je vais essayer ça et vous en redonne des nouvelles.
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