Bug de reinitialisation bloqué à 99%

Résolu

Réinitialisation

Utilisateur anonyme -
PatriciaG Messages postés 1007 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 5 janv. 2018 à 01:35

Bonjour,

Hier soir j'ai lancée la procédure de réinitialisation de Windows 10 car je veux vendre mon pc . Seulement depuis plus de 7h
j'ai juste le nom du constructeur et en dessous :
Réinitialisation de ce PC 99%
Que dois-je faire ? Le forcer a redémarrer ?
J'ai vu certains topics disant que windows demande la clée d'activation si on le redémarre ...
Je fais quoi ?
Merci de répondre rapidement si vous avez une idée, je dois livrer l'ordi dans 3 heures ...
Voila une image de la situation :

A voir également:

Réinitialisation pc bloqué à 99
Reinitialiser pc - Guide
+33 9 48 20 99 11 ✓ - Forum Mobile
Test performance pc - Guide
Pc lent - Guide
Code puk bloqué - Guide

3 réponses

Réponse 1 / 3

PatriciaG Messages postés 1007 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 476

Bonjour,
Non tu n'auras pas besoin de clé d'activation.
Arrête le au bouton. Redémarre.
Depuis l'écran de connexion, maintiens la touche Maj enfoncée tout en sélectionnant Marche/Arrêt > Redémarrer dans le coin inférieur droit de l’écran. Après le redémarrage de ton PC, sélectionne Dépanner > Réinitialiser ce PC.
Si cela ne marche pas, crée un support d'installation sur clé USB de 8 Go min depuis un autre pc et redémarre en bootant dessus.
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

Réponse 2 / 3

Utilisateur anonyme

Merci pour vos réponses, j'ai seulement éteint le PC via le bouton , puis rallumé . Et c'est passé de l'écran de la photo a une page d'installation windows l'installation s'est terminée en 1h , et puis plus aucun problème , mes données ont bien disparu j'ai crée une session pour le nouvel utilisateur . Donc en gros tout est bon !!!

Merci beaucoup d'avoir réagi rapidement !

PatriciaG Messages postés 1007 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 476

Bonjour,
De rien. C'est dommage que tu aies perdu tes données.
Bonne continuation.

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 685

Vérifie si tu n'as pas un dossier C:\Windows.old
ou éventuellement dans C:\users\<nomutilisateur>
En dernier lieu, il reste la solution photorec : https://www.malekal.com/photorec-recuperer-fichiers-effaces-erreur/

Utilisateur anonyme

Désoler de ne pas avoir précisé , mais j'avais évidement fait un backup de toutes mes données.

Utilisateur anonyme

Donc la suppression de mes données était voulue car je l'ai vendu juste derrière !

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 685 > Utilisateur anonyme

ha ok parfait alors =)

Réponse 3 / 3

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 685

Salut,

Réinstalle Windows 10 à partir d'un support d'installation.

Réinstaller Windows 10 :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Les étapes sont en gros :

- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 (d'autres méthodes de téléchargement : https://www.malekal.com/telecharger-iso-windows/ ).
- Créer le support d'installation avec Media Creation Tool
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
- Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.
- L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
- Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.

Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans un sous-dossiers de https://www.malekal.com/le-dossier-windows-old/.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.

PatriciaG Messages postés 1007 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 476

Bonjour,
Pourquoi as-tu proposé une installation au lieu de tenter de restaurer avec le support ISO ?

PatriciaG Messages postés 1007 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 476

Re,
Pas de réponse, dommage.

Discussions similaires

Réinitialisation de ce pc 43% bloqué

PC bloqué 64% suite Réinitialisation

Réinitialiser PC tout bloqué

Combien de temps pour réinitialiser un pc au format usine ?

"réinitialisation de ce pc 1%"

Temps de reinitialisation pc assez long

Votre réponse

Discussions similaires