Bug de reinitialisation bloqué à 99%

Résolu/Fermé
Lankvald-
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mercredi 3 janvier 2018
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4 janvier 2018
- Modifié le 3 janv. 2018 à 08:25
PatriciaG
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1 juin 2021
- 5 janv. 2018 à 01:35
Bonjour,

Hier soir j'ai lancée la procédure de réinitialisation de Windows 10 car je veux vendre mon pc . Seulement depuis plus de 7h
j'ai juste le nom du constructeur et en dessous :
Réinitialisation de ce PC 99%
Que dois-je faire ? Le forcer a redémarrer ?
J'ai vu certains topics disant que windows demande la clée d'activation si on le redémarre ...
Je fais quoi ?
Merci de répondre rapidement si vous avez une idée, je dois livrer l'ordi dans 3 heures ...
Voila une image de la situation :

A voir également:

3 réponses

PatriciaG
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1 juin 2021
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3 janv. 2018 à 08:59
Bonjour,
Non tu n'auras pas besoin de clé d'activation.
Arrête le au bouton. Redémarre.
Depuis l'écran de connexion, maintiens la touche Maj enfoncée tout en sélectionnant Marche/Arrêt > Redémarrer dans le coin inférieur droit de l’écran. Après le redémarrage de ton PC, sélectionne Dépanner > Réinitialiser ce PC.
Si cela ne marche pas, crée un support d'installation sur clé USB de 8 Go min depuis un autre pc et redémarre en bootant dessus.
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

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