Téléphone volé et gmail piraté

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 Beyou -
Bonjour,
En voyage a l'étranger, après une agression, le téléphone de mon fils a été volé (entre autre) sur ce téléphone les comptes gmail on été piraté, les voleurs ont modifié les mots de passe et paramètres.
Je n'arrive pas a récupérer ce compte, ni y entrer l'adresse de récupération.
Je tente d'envoyer un mail a google pour demander des infos.. mais je ne trouve aucune solution.
Les agresseurs ont du coup accès a des données importantes dans les mails.
Comment puis je sortir de cette situation.
Merci

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1 réponse

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Merci pour cette réponse. Mais j ai fait tout ca..
En fait ils ont modifié les paramètres aussi visiblement.
J ai deja moi même oublié un mot de passe et ca me demandait la question que j avais enregistré et la messagerie de secour. Mais la ca me renvoi sur un message qui me dit d aller dans les paramètres du téléphone (malgré le fait que j'indique que le téléphone n est pas en notre possession).