Facebook

Fermé
Nath - 10 janv. 2021 à 13:06
georges97 Messages postés 12498 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 - 10 janv. 2021 à 13:56
Bonjour,

J'ai un petit souci J'ai changer de portable et impossible d'accéder à mon compte Facebook ts oublier mot de passe. Et entre temps changer de numéro de portable adresse mail
J'ai été obligé de refaire un compte Facebook
Comment je peux récupérer mon ancien compte
Cordialement

Configuration: Android / SamsungBrowser 13.0
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2 réponses

madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 172
10 janv. 2021 à 13:16
Bonjour

Sans les informations de base, vous ne pouvez pas.

bav
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georges97 Messages postés 12498 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 2 403
10 janv. 2021 à 13:56
Bonjour,

CCM ne pourra vous fournir une solution qui dépend de la volonté de Facebook de changer ses mesures de sécurité.


Voir les procédures prévues:

https://www.facebook.com/help/#/help.php?page=420

https://fr-fr.facebook.com/help/103873106370583

https://fr-fr.facebook.com/help/contact/260749603972907

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34649347-compte-desactive-sans-raison#answers


Facebook dispose également d'un forum à la disposition de ses abonnés, traitant les problèmes par catégories.

https://fr-fr.facebook.com/help/community/ask/
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