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Imprimante

Fermé
Denis - 6 janv. 2021 à 07:56
georges97 Messages postés 11826 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 19 avril 2024 - 6 janv. 2021 à 09:22
Bonjour,
J'arrive à scanner mais n'arrive plus à imprimer. Le logo de l'imprimante ne s'affiche plus sur mon bureau. Pourtant elle est bien bien là quand je vais dans préférences système. Merci pour vos éclairages.

2 réponses

Réponse 1 / 2
georges97 Messages postés 11826 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 19 avril 2024 2 245
6 janv. 2021 à 08:21
Bonjour,

Aucun éclairage d'aucune sorte ne peut être donné sans un minimum d'informations sur votre matériel et système d'exploitation.
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Réponse 2 / 2
Denis
6 janv. 2021 à 08:55
Bonjour,

L' ordi : MacOS Sierra v10.13.6
L'imprimante : HPOfficeJetPro 8718

Quand je lance l'impression d'une page le logo de l'imprimante apparaît puis disparait aussitôt alors qu'habituellement il est toujours visible sur le bureau.

Merci
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georges97 Messages postés 11826 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 19 avril 2024 2 245
6 janv. 2021 à 09:22
Avec ces informations, un intervenant connaissant l'environnement Mac pourra, je pense, vous apporter une réponse

Bonne journée
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