Problèmes d'affichage

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Bonjour

je rencontre des soucis avec Gmail. Certains messages ne s'ouvrent pas comme MONSTER, Staff santé et même le votre.

Je ne peux ni supprimer, ni archiver les mails reçus.

les pièces jointes s'ouvrent quand je suis avec internet explorer mais pas avec google chrome.

Avant de vous écrire, j'ai désinstallé google chrome et réinstallé. Cela m'a bloquer Gmail complètement. J'ai Windows 10.

j'ai également fait un nettoyage de l'ordinateur.

Pouvez-vous m'aider, svp ?

j'aimerais bien réinitialiser mon ordinateur, car il est très très lent, mais j'ai peur de tout perdre

merci d'avance de votre attention

4 réponses

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bonjour
gmail est un webmail, il n'est pas lié à un navigateur, il peut être consulté avec n'importe lequel

des logiciels de messagerie comme outlook de la suite microsoft ou thunderbird, etc sont également utilisés pour la messagerie

qu'as tu comme pc; marque, modèle, détails?

quels logiciels de sécurité?

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Bonjour

Merci pour votre réponse rapide

J ai un pc portable Asus
Processeur Intel pentium

Pas de logiciel de sécurité

Je ne trouve rien d autres

Désolée
Merci
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j'aimerais bien réinitialiser mon ordinateur, car il est très très lent
il m'apparait comme un portable ancien en manque de ressources et surchargé par un système d'exploitation récent , il faudra particulièrement faire attention, ne pas ouvrir plus d'un processus à la fois
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Bonsoir

C est pour cette raison que Gmail ne fonctionne pas ?

Je vais essayer de remettre tout en ordre en supprimant ce qui est inutile

Merci encore pour votre aide