Virus "Winzip driver update"

Fermé
espoir1969 - 2 janv. 2021 à 21:19
billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 - 5 janv. 2021 à 20:04
bonjour,
il ya quelques jours , je reçois une fênetre avec un message qui me demande de télécharger
"Winzip driver update".je ne sais pas ce que je dois faire.
Il y'a quelque jours,j'ai été victime d'une fraude et à chaque fois je reçois quelque chose sur mon ordi, je n'ose pas y toucher.
Qu'est ce que vous me conseillez?
merci de votre aide.
A voir également:

62 réponses

billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
3 janv. 2021 à 00:13
re

ok, fait ceci:

désactive la protection en temps réel d'Avast --> clique ici

désinstalle Avast avec Revo Uninstaller en mode avancé

télécharge Revo Uninstaller sur ton bureau --> clique ici

clique droit sur Revo Uninstaller, et choisi "exécuter en tant qu'administrateur" pour l'installer

quand c'est fait, prend le temps de lire le tuto pour l'utilisation de Revo --> clique ici

si tu as des questions...

dit moi quand c'est fait

@+
0
ok, je vais essayer
merci bc
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excusez moi,

chez moi, j'ai fermer 10mn, 1h, ou ...... 3choix.
je dois cliquer sur l'un des trois.
j'ai fait.e venue une fenetre où on me demande si je veux arreter, mais que qu'il yaura des conséquences de malware.j'ai dit oui.et pourtant le logo de avast est tj là
0
je reçois des mails de votre part mais quand je vais sur le forum, je les trouve pas
0
billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
3 janv. 2021 à 00:16
re

de rien:)

j'attend que tu me dises quand c'est fini

si tu as des questions...

@+
0
billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
3 janv. 2021 à 00:25
re

mets 1H, ça suffit largement

si tu as des questions...

@+
0
j'ai suivi ce que vous m'avez dit.
mais je vois tj le logo de aavast
maintenant j'ai telechargé revosetup.que fais je maintenant svp?
merci
0
billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
3 janv. 2021 à 00:37
re

tu dois cliquer sur la page N°2



PS: j'ai posté ma réponse dans la page N°1 pour que tu la vois

si tu as des questions...

@+
0
ok, je vois.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
3 janv. 2021 à 00:44
re

j'ai suivi ce que vous m'avez dit.
mais je vois tj le logo de aavast
maintenant j'ai telechargé revosetup.que fais je maintenant svp?


tu installes Revo Uninstaller comme expliqué dans ce message -->clique ici

et surtout, lis le tutoriel pour l'utilisation de Revo Uninstaller (dans la même message)

si tu as des questions...

@+
0
revo est installé
je ne vois pas tes réponses sur la page 2
0
billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
Modifié le 3 janv. 2021 à 00:59
re

je ne vois pas tes réponses sur la page 2

tu écris sur la page N°1 au lieu de la page N°2

raffraîchi la page avec la touche F5

tu peux t'inscrire sur CCM (c'est gratuit), ça t'éviterais de passer par les mails etc...

PS: je vais aller dormir

si tu as des questions, je regarderai dans la matinée

@+

0
ok.merci.
je suis déja inscrite sur CCM.
merci.
je suis sur la page de revo, j'ai selectionn' avast, mais je vois pas désinstaler.
ok.à demain et merci bc de votre ade
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billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
3 janv. 2021 à 01:10
re

je suis déja inscrite sur CCM.

alors, tu devrais te connectée

je suis sur la page de revo, j'ai selectionn' avast, mais je vois pas désinstaler.

regarde ceci



pas de souci pour l'aide :)

@ dans la matinée
0
merci à demain
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billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
3 janv. 2021 à 07:57
salut

tu en es où avec la désinstallation d'Avast?

@+
0
espoir1969 Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 25 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2021
3 janv. 2021 à 19:37
bonsoir

je me suis connectée sur ce site et je n'ai pas les messages qu'on a échangés hier.
j'ai du rentre ici via mon mail.
comment dois faire , si je me connecte pour arriver ici?
merci
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billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
3 janv. 2021 à 19:40
salut

je me suis connectée sur ce site et je n'ai pas les messages qu'on a échangés hier.

personnellement, je les vois

tu en es ou avec la désinstallation d'Avast?

@+
0
espoir1969 Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 25 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2021
3 janv. 2021 à 19:45
j'ai réussi à le désinstaller via révosetup.
il n'est plus avec les logiciels mais le logo est tj là dans la barre en bas.
quand je clique sur le logo de avast, le fenetre de Avast apparait avec un message : ton IP est visible pour les autres.
est ce que je dois le télécharger?
merci
0
billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
3 janv. 2021 à 19:53
re

quand je clique sur le logo de avast, le fenetre de Avast apparait avec un message : ton IP est visible pour les autres.
est ce que je dois le télécharger?


non

dans Revo Uninstaller, tu ne vois plus de traces/logiciels d'Avast?

@+
0
espoir1969 Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 25 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2021
3 janv. 2021 à 19:56
non, il n'y a plus.
merci
0
espoir1969 Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 25 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2021
3 janv. 2021 à 19:56
Il ya que Avast secure browser
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billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
3 janv. 2021 à 19:57
re

Il ya que Avast secure browser

désinstalle le en mode avancé avec Revo

dit moi quand c'est fait

@+
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espoir1969 Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 25 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2021
3 janv. 2021 à 19:58
ok.
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billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
3 janv. 2021 à 20:02
re

en attente de ta réponse

@+
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espoir1969 Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 25 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2021
3 janv. 2021 à 20:08
j'ai réussi à désinstaller avast secure browser
mais pour revo , j'ai pas pu.
j'ai fait la meme chose pour desinstaller avast secure mais apparait une fenetre de revo mais d'une autre couleur avec un message: how can i help you?
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billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
3 janv. 2021 à 20:15
re

j'ai réussi à désinstaller avast secure browser
mais pour revo , j'ai pas pu.


tu ne dois pas le désinstaller

j'ai fait la meme chose pour desinstaller avast secure mais apparait une fenetre de revo mais d'une autre couleur avec un message: how can i help you?

regarde dans la barre des tâches si tu as 1 logiciel d'Avast

dans le message --> how can i help you?, tu as quel choix?

@+
0
espoir1969 Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 25 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2021
3 janv. 2021 à 20:17
j'ai dans la barre des taches: le logo orange de Avast

pour revo, j'ai annulé.
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espoir1969 Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 25 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2021
3 janv. 2021 à 20:19
pour voir si tu m'as répondu je dois tj aller dans mon mail.
dans la liste des messages, par xemple le message de 20:15 n'apparait pas dans la liste
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espoir1969 Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 25 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2021
3 janv. 2021 à 20:25
je ne pense pas qu'il est actif
parce que il me demande de l'ouvrir
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billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
3 janv. 2021 à 20:20
re

j'ai dans la barre des taches: le logo orange de Avast

il est encore "Actif"?

que ce passe-t-il quand tu cliques dessus? (clic droit ou gauche)

@+
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espoir1969 Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 25 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2021
3 janv. 2021 à 20:24
quand je clique dessus, vient la fenetre de Avast et écrit: "inschakelen " en vert.càd si je dois ouvrir.
et un message dessus: ton IP est visible pour les autres
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billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
3 janv. 2021 à 20:28
re

regarde dans programmes et fonctionnalités du panneau de configuration si tu vois encore des programmes d'Avast

si c'est le cas, tu cliques dessus pour le(s) mettre en "surbrillance" et tu cliques sur désinstaller (en haut de la page)

exemple



dit moi ce que ça donne

@+
0
espoir1969 Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 25 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2021
3 janv. 2021 à 20:31
non, je n' ai pas Avast dans programmes et fonctionnalités
0
espoir1969 Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 25 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2021
3 janv. 2021 à 20:34
je pense qu'il n'est pas actif
0
billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
3 janv. 2021 à 20:37
re

non, je n' ai pas Avast dans programmes et fonctionnalités

tu ne vois plus rien comme programmes d'Avast dans programmes et fonctionnalités?

@+
0
espoir1969 Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 25 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2021
3 janv. 2021 à 20:41
non il n' en a plus
merci
0
espoir1969 Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 25 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2021
3 janv. 2021 à 20:43
j'ai scanné cette fenetre mais je n'ai pas su comment te l'envoyer pour la voir.
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espoir1969 Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 25 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2021
3 janv. 2021 à 20:44
j'ai cette fenetre dans mes documments, j'ai essayé de la copier et coller mais ça marchait pas.
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billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
3 janv. 2021 à 20:44
re

ok, fait cec:

1) supprime le dossier C:\FRST

2) refais 1 scan avec FRST et poste les rapports (les 3)

@+
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espoir1969 Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 25 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2021
3 janv. 2021 à 20:46
ok.
merci
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espoir1969 Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 25 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2021
3 janv. 2021 à 20:47
je supprime le dossier rfst que j'ai sur le bureau?
j'ai aussi addition et schortcut
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billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
3 janv. 2021 à 20:48
re

ok, en attente des rapports

@+
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espoir1969 Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 25 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2021
3 janv. 2021 à 20:57
attendez svp
ça prend du temps
merci
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espoir1969 Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 25 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2021
3 janv. 2021 à 21:01
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espoir1969 Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 25 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2021
3 janv. 2021 à 21:03
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espoir1969 Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 25 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2021
3 janv. 2021 à 21:04
pour schortcut, il est disparu.la fenetre de avast est venu avec un message où ilya: que schurtcut n'est pas avec addition et first et peut supprimé ou déplacé vers un autre endroit
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espoir1969 Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 25 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2021
3 janv. 2021 à 21:06
j'étais dans les telechargements pour chercher schortcut et je trouve 2 fois Avast free
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