Virus "Winzip driver update"
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espoir1969
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3 janv. 2021 à 00:13
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re
ok, fait ceci:
désactive la protection en temps réel d'Avast --> clique ici
désinstalle Avast avec Revo Uninstaller en mode avancé
télécharge Revo Uninstaller sur ton bureau --> clique ici
clique droit sur Revo Uninstaller, et choisi "exécuter en tant qu'administrateur" pour l'installer
quand c'est fait, prend le temps de lire le tuto pour l'utilisation de Revo --> clique ici
si tu as des questions...
dit moi quand c'est fait
@+
ok, fait ceci:
désactive la protection en temps réel d'Avast --> clique ici
désinstalle Avast avec Revo Uninstaller en mode avancé
télécharge Revo Uninstaller sur ton bureau --> clique ici
clique droit sur Revo Uninstaller, et choisi "exécuter en tant qu'administrateur" pour l'installer
quand c'est fait, prend le temps de lire le tuto pour l'utilisation de Revo --> clique ici
si tu as des questions...
dit moi quand c'est fait
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3 janv. 2021 à 00:16
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re
de rien:)
j'attend que tu me dises quand c'est fini
si tu as des questions...
@+
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si tu as des questions...
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billmaxime
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3 janv. 2021 à 00:25
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re
mets 1H, ça suffit largement
si tu as des questions...
@+
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3 janv. 2021 à 00:37
3 janv. 2021 à 00:37
re
tu dois cliquer sur la page N°2
PS: j'ai posté ma réponse dans la page N°1 pour que tu la vois
si tu as des questions...
@+
tu dois cliquer sur la page N°2
PS: j'ai posté ma réponse dans la page N°1 pour que tu la vois
si tu as des questions...
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3 janv. 2021 à 00:44
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re
j'ai suivi ce que vous m'avez dit.
mais je vois tj le logo de aavast
maintenant j'ai telechargé revosetup.que fais je maintenant svp?
tu installes Revo Uninstaller comme expliqué dans ce message -->clique ici
et surtout, lis le tutoriel pour l'utilisation de Revo Uninstaller (dans la même message)
si tu as des questions...
@+
j'ai suivi ce que vous m'avez dit.
mais je vois tj le logo de aavast
maintenant j'ai telechargé revosetup.que fais je maintenant svp?
tu installes Revo Uninstaller comme expliqué dans ce message -->clique ici
et surtout, lis le tutoriel pour l'utilisation de Revo Uninstaller (dans la même message)
si tu as des questions...
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Modifié le 3 janv. 2021 à 00:59
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re
je ne vois pas tes réponses sur la page 2
tu écris sur la page N°1 au lieu de la page N°2
raffraîchi la page avec la touche F5
tu peux t'inscrire sur CCM (c'est gratuit), ça t'éviterais de passer par les mails etc...
PS: je vais aller dormir
si tu as des questions, je regarderai dans la matinée
@+
je ne vois pas tes réponses sur la page 2
tu écris sur la page N°1 au lieu de la page N°2
raffraîchi la page avec la touche F5
tu peux t'inscrire sur CCM (c'est gratuit), ça t'éviterais de passer par les mails etc...
PS: je vais aller dormir
si tu as des questions, je regarderai dans la matinée
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3 janv. 2021 à 01:10
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3 janv. 2021 à 07:57
3 janv. 2021 à 07:57
salut
tu en es où avec la désinstallation d'Avast?
@+
tu en es où avec la désinstallation d'Avast?
@+
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13 juin 2021
3 janv. 2021 à 19:37
3 janv. 2021 à 19:37
bonsoir
je me suis connectée sur ce site et je n'ai pas les messages qu'on a échangés hier.
j'ai du rentre ici via mon mail.
comment dois faire , si je me connecte pour arriver ici?
merci
je me suis connectée sur ce site et je n'ai pas les messages qu'on a échangés hier.
j'ai du rentre ici via mon mail.
comment dois faire , si je me connecte pour arriver ici?
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3 janv. 2021 à 19:40
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salut
je me suis connectée sur ce site et je n'ai pas les messages qu'on a échangés hier.
personnellement, je les vois
tu en es ou avec la désinstallation d'Avast?
@+
je me suis connectée sur ce site et je n'ai pas les messages qu'on a échangés hier.
personnellement, je les vois
tu en es ou avec la désinstallation d'Avast?
@+
espoir1969
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13 juin 2021
3 janv. 2021 à 19:45
3 janv. 2021 à 19:45
j'ai réussi à le désinstaller via révosetup.
il n'est plus avec les logiciels mais le logo est tj là dans la barre en bas.
quand je clique sur le logo de avast, le fenetre de Avast apparait avec un message : ton IP est visible pour les autres.
est ce que je dois le télécharger?
merci
il n'est plus avec les logiciels mais le logo est tj là dans la barre en bas.
quand je clique sur le logo de avast, le fenetre de Avast apparait avec un message : ton IP est visible pour les autres.
est ce que je dois le télécharger?
merci
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3 janv. 2021 à 19:53
3 janv. 2021 à 19:53
re
quand je clique sur le logo de avast, le fenetre de Avast apparait avec un message : ton IP est visible pour les autres.
est ce que je dois le télécharger?
non
dans Revo Uninstaller, tu ne vois plus de traces/logiciels d'Avast?
@+
quand je clique sur le logo de avast, le fenetre de Avast apparait avec un message : ton IP est visible pour les autres.
est ce que je dois le télécharger?
non
dans Revo Uninstaller, tu ne vois plus de traces/logiciels d'Avast?
@+
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13 juin 2021
3 janv. 2021 à 19:56
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non, il n'y a plus.
merci
merci
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13 juin 2021
3 janv. 2021 à 19:56
3 janv. 2021 à 19:56
Il ya que Avast secure browser
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3 janv. 2021 à 19:57
3 janv. 2021 à 19:57
re
Il ya que Avast secure browser
désinstalle le en mode avancé avec Revo
dit moi quand c'est fait
@+
Il ya que Avast secure browser
désinstalle le en mode avancé avec Revo
dit moi quand c'est fait
@+
espoir1969
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3 janv. 2021 à 19:58
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ok.
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3 janv. 2021 à 20:02
3 janv. 2021 à 20:02
re
en attente de ta réponse
@+
en attente de ta réponse
@+
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13 juin 2021
3 janv. 2021 à 20:08
3 janv. 2021 à 20:08
j'ai réussi à désinstaller avast secure browser
mais pour revo , j'ai pas pu.
j'ai fait la meme chose pour desinstaller avast secure mais apparait une fenetre de revo mais d'une autre couleur avec un message: how can i help you?
mais pour revo , j'ai pas pu.
j'ai fait la meme chose pour desinstaller avast secure mais apparait une fenetre de revo mais d'une autre couleur avec un message: how can i help you?
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3 janv. 2021 à 20:15
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re
j'ai réussi à désinstaller avast secure browser
mais pour revo , j'ai pas pu.
tu ne dois pas le désinstaller
j'ai fait la meme chose pour desinstaller avast secure mais apparait une fenetre de revo mais d'une autre couleur avec un message: how can i help you?
regarde dans la barre des tâches si tu as 1 logiciel d'Avast
dans le message --> how can i help you?, tu as quel choix?
@+
j'ai réussi à désinstaller avast secure browser
mais pour revo , j'ai pas pu.
tu ne dois pas le désinstaller
j'ai fait la meme chose pour desinstaller avast secure mais apparait une fenetre de revo mais d'une autre couleur avec un message: how can i help you?
regarde dans la barre des tâches si tu as 1 logiciel d'Avast
dans le message --> how can i help you?, tu as quel choix?
@+
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13 juin 2021
3 janv. 2021 à 20:17
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j'ai dans la barre des taches: le logo orange de Avast
pour revo, j'ai annulé.
pour revo, j'ai annulé.
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13 juin 2021
3 janv. 2021 à 20:19
3 janv. 2021 à 20:19
pour voir si tu m'as répondu je dois tj aller dans mon mail.
dans la liste des messages, par xemple le message de 20:15 n'apparait pas dans la liste
dans la liste des messages, par xemple le message de 20:15 n'apparait pas dans la liste
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3 janv. 2021 à 20:25
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je ne pense pas qu'il est actif
parce que il me demande de l'ouvrir
parce que il me demande de l'ouvrir
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3 janv. 2021 à 20:20
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re
j'ai dans la barre des taches: le logo orange de Avast
il est encore "Actif"?
que ce passe-t-il quand tu cliques dessus? (clic droit ou gauche)
@+
j'ai dans la barre des taches: le logo orange de Avast
il est encore "Actif"?
que ce passe-t-il quand tu cliques dessus? (clic droit ou gauche)
@+
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3 janv. 2021 à 20:24
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quand je clique dessus, vient la fenetre de Avast et écrit: "inschakelen " en vert.càd si je dois ouvrir.
et un message dessus: ton IP est visible pour les autres
et un message dessus: ton IP est visible pour les autres
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3 janv. 2021 à 20:31
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non, je n' ai pas Avast dans programmes et fonctionnalités
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3 janv. 2021 à 20:34
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je pense qu'il n'est pas actif
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3 janv. 2021 à 20:37
3 janv. 2021 à 20:37
re
non, je n' ai pas Avast dans programmes et fonctionnalités
tu ne vois plus rien comme programmes d'Avast dans programmes et fonctionnalités?
@+
non, je n' ai pas Avast dans programmes et fonctionnalités
tu ne vois plus rien comme programmes d'Avast dans programmes et fonctionnalités?
@+
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non il n' en a plus
merci
merci
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3 janv. 2021 à 20:43
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j'ai scanné cette fenetre mais je n'ai pas su comment te l'envoyer pour la voir.
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13 juin 2021
3 janv. 2021 à 20:44
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j'ai cette fenetre dans mes documments, j'ai essayé de la copier et coller mais ça marchait pas.
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re
ok, fait cec:
1) supprime le dossier C:\FRST
2) refais 1 scan avec FRST et poste les rapports (les 3)
@+
ok, fait cec:
1) supprime le dossier C:\FRST
2) refais 1 scan avec FRST et poste les rapports (les 3)
@+
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13 juin 2021
3 janv. 2021 à 20:46
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ok.
merci
merci
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13 juin 2021
3 janv. 2021 à 20:47
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je supprime le dossier rfst que j'ai sur le bureau?
j'ai aussi addition et schortcut
j'ai aussi addition et schortcut
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3 janv. 2021 à 20:48
3 janv. 2021 à 20:48
re
ok, en attente des rapports
@+
ok, en attente des rapports
@+
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3 janv. 2021 à 20:57
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attendez svp
ça prend du temps
merci
ça prend du temps
merci
espoir1969
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3 janv. 2021 à 21:01
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3 janv. 2021 à 21:04
3 janv. 2021 à 21:04
pour schortcut, il est disparu.la fenetre de avast est venu avec un message où ilya: que schurtcut n'est pas avec addition et first et peut supprimé ou déplacé vers un autre endroit
espoir1969
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3 janv. 2021 à 21:06
3 janv. 2021 à 21:06
j'étais dans les telechargements pour chercher schortcut et je trouve 2 fois Avast free
3 janv. 2021 à 00:14
merci bc
3 janv. 2021 à 00:23
chez moi, j'ai fermer 10mn, 1h, ou ...... 3choix.
je dois cliquer sur l'un des trois.
j'ai fait.e venue une fenetre où on me demande si je veux arreter, mais que qu'il yaura des conséquences de malware.j'ai dit oui.et pourtant le logo de avast est tj là
3 janv. 2021 à 00:31