Echec de la mise à jour du réseau cellulaire

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23 janvier 2021
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Bonjour,

Depuis 48h mon Iphone 8 affiche "aucun service" et "échec de la mise à jour du réseau cellulaire", dans les réglages > données cellulaires j'ai le message suivant "une mise à jour est requise pour utiliser les données cellulaires sur cette iPhone". Mon iPhone est à jour (version 14.3)
J'ai fait toutes les manipulations possibles y compris vouloir réinitialiser l'iPhone entièrement mais un message d'erreur s'affiche me disant que je dois auparavant mettre à jour les données cellulaires pour pouvoir restaurer l'iPhone... Bref ca tourne en rond !
Auriez vous une solution ?
Merci !!

3 réponses

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23 janvier 2021
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Bonjour,
Remettez la carte SIM après l’avoir retirée pour voir.
https://support.apple.com/fr-fr/HT201415
C'est fait, j'ai mis ma carte SIM dans un autre iPhone et elle fonctionne bien, le problème vient de mon iPhone a priori....
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23 janvier 2021
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Donc il est surement défectueux pour le coup.
https://support.apple.com/fr-fr/contact
Et ca peut arriver du jour au lendemain comme ca ?
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23 janvier 2021
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Les pannes ça ne prévient pas comme pour la voiture par exemple et tous le reste.