Problème écouteurs iphone 7

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gudermes9551 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 1 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2019 - 1 juin 2019 à 23:45
Sb5950 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 16 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2020 - 16 févr. 2020 à 21:17
Bonjour,

après des longs mois passés sans écouteurs j'ai enfin acheter des écouteurs Apple aujourd'hui. Je suis rentré et en les testant je remarque que ça ne marche pas, je suis partie les échanger en magasin et même problème : mon Iphone 7 ne détecte pas les écouteurs (ce sont bien des vrais achetés à la Fnac). Le son sort alors du haut parleur et il n'y a pas le symbole des écouteurs en haut à droite de mon écran. J'ai fais la dernière Maj IOS, j'ai nettoyé la prise lightning avec une épingle mais le problème persiste. A part ce problème je n'en ai pas d'autre avec mon telephone. Quelqu'un d'autre a déjà eu ce problème ? Et surtout, avez vous une solution ?

2 réponses

HelpiOS Messages postés 14397 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 25 juillet 2024 11 399
4 juin 2019 à 17:27
Bonjour,

Il s'agit d'un problème qui touche de nombreux iPhone 7. Je vous invite à consulter cette discussion pour en savoir plus à ce sujet.